Résumé des avis
Protecnord revient souvent pour sa livraison rapide, son site simple à utiliser et un service client jugé réactif quand un problème apparaît. Les clients décrivent aussi des commandes conformes, des chaussures légères et confortables, ainsi qu’un bon rapport qualité prix. Quelques retours signalent toutefois des délais d’attente trop longs ou des tailles plus petites que prévu.
Livraison
"Très bon site, livraison très rapide. Chaussures de très bonne qualité. Je recommanderai."
"Livraison rapide, article conforme au descriptif et à la photo (chaussures de sécurité femme)"
"Délais de livraison respecté, suivi très simple. Je recommande ce vendeur"
Expérience digitale
"Service client au top suite à un bug sur le site"
"Bug d'accès au site pour passer commande. Très bonne réactivité pour remise en ordre."
"Super qualité et site très sérieux 👍"
Réactivité
"Très sérieux , tres large choix et réactive, colis livré rapidement"
"Contact téléphonique super, hôtesses très gentilles et compétentes!"
"Superbe prestation et rapidité"
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Michel C.
22 févr. 2026
Avis vérifiécolis non encore reçu
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Michel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous allons prendre contact avec vous très rapidement afin de vérifier l'état de votre livraison et trouver une solution.
Réponse de Michel C.
merci !!!!
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Richard E.
22 févr. 2026
Avis vérifiéChaussures très confortable
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Richard, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos chaussures vous apportent confort et satisfaction. Cordialement. L’équipe protecnord
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Sandrine V.
6 févr. 2026
Avis vérifiéL'explication pour la pointure des chaussures de sécurité est claire. Chaussure réceptionné sans problème de taille elles sont confortables. Et l'expédition express est du bonheur. L'entreprise envisage de se fournir chez vous.
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos chaussures de sécurité et de notre service d’expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats. Cordialement. L’équipe protecnord
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Jean-Michel R.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon site. Seul bémol, il m'a fallu demander ma facture au service client car malgré la réception de mon colis, ma commande est restée en statut en traitement.
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Jean-Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'état de votre commande et nous veillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ! Cordialement. L’équipe protecnord
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Stéphane E.
18 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme très satisfait
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement. L’équipe protecnord
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Stephane B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Cordialement. L’équipe protecnord
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Sébastien K.
14 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme et livré dans les temps
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de notre produit et de la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe protecnord
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Jean-Pierre R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéL'emballage mérite d'être améloiré (le carton été éventré à la livraison) Sinon RAS
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, mais nous prenons note de vos remarques concernant l'emballage et faisons remonter l'information à notre transporteur. Cordialement. L’équipe protecnord
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Frédéric V.
13 janv. 2026
Avis vérifiéFacile
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe protecnord
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Romuald C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement, conforme Je recommande
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Romuald, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe protecnord
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Raymond G.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfait de ma commande
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Raymond, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe protecnord
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Nathalie E.
22 déc. 2025
Avis vérifiéRECHERCHE TRES FACILE
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que la recherche a été très facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe protecnord
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P. C.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe protecnord
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Enzo P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéSous entendu de cet avis c'est qu'on m'a livré ?, aucune livraison produits non reçu, aucun suivie de colis, catastrophique, je contacterais votre service client rapidement
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Suite à notre appel de ce matin, nous espérons que la situation rentrera dans l'ordre rapidement. N'hésitez pas à modifier vote avis dès réception du colis, si nous avons apporté satisfaction à votre demande. Cordialement. L’équipe protecnord
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Jean luc D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour. Je suis satisfait des produits reçus partiellement. Je suis toujours dans l’attente du tee-shirt orange et du remboursement demandé de la commande annulée du 13/10/25.
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous allons prendre contact avec vous concernant le produit en attente et votre remboursement. Cordialement, L’équipe protecnord
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Christian F.
16 déc. 2025
Avis vérifiéCommande et payement effectué le 18 novembre....à ce jour 08 decembre toujours pas eu l'article...
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Nous vous contacterons rapidement pour vous apporter assistance. Cordialement. L’équipe protecnord
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Laurent S.
16 déc. 2025
Avis vérifiéPeut être améliorer la recherche par taille des produits, exemple pour les gants.
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes actuellement en train de travailler sur la recherche par tailles et coloris. Nous espérons pouvoir vous faire profiter de cette nouveauté très prochainement. Cordialement. L’équipe protecnord
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Karine R.
4 déc. 2025
Avis vérifiébien aucun problème à signalier
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Karine, Nous vous remercions pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe protecnord
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Oleksandr D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, la navigation du site est pratique
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Oleksandr, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la navigation sur notre site. Vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe protecnord
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Jean pierre R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéParfait 😉
Réponse de Protecnord.fr
Bonjour Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Cordialement, L’équipe protecnord
Avis affichés par ordre chronologique