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Résumé des avis
Les retours décrivent une expérience simple et rassurante, avec une navigation jugée claire et des achats qui correspondent bien aux attentes. La livraison est souvent arrivée rapidement et les articles semblent offrir une belle tenue au quotidien.
Livraison
"Rapide fiable"
"Livraison rapide et suivi impeccable et site très clair"
"Je n'ai pas encore reçu ma commande ???"
Expérience digitale
"Simple d'accès et d'utilisation"
"Navigation facile, articles bien détaillés"
"très bon site"
Choix
"Facile, rapide, choix des produits"
"Du choix et des réductions intéressantes pendant les soldes"
"TOUT PARFAIT LIVRAISON,CHOIX ET PRIX ATTRACTIFS"
Réactivité
"Service très rapide"
"Personnel très professionnel, agréable vraiment commerçante"
"satisfaite de la navigation, facile ,rapide et efficace livraison en magasin sous 48h sans supplément de prix. personnel aimable et disponible."
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Excellent. Service client très coopératif. Livraison ultra rapide Merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"site très agréable ,très convivial et chaleureux;. Beaux produits bien décrits"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Charmante conseillère de vente, pleine de belles propositions. Merci à elle."
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V. P.
2 nov. 2024
Avis vérifiéSite très fiable et sérieux. Livraison rapide. Très satisfaite
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V. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTout est parfait 10/10
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S. T.
2 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès et pratique.
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M. N.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès étroit et pas de poignée
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous prenons en considération votre retour sur le sac. L'équipe Riu Paris
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M. D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBeau site pour vêtements femme
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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A. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiébien livrée et commande bien suivie
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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C. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéUne promotion parfaite pour renouveler ce type de vêtements à un excellent prix
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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A. C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBon site mais produits un peu chers
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Nous prenons en considération votre retour. L'équipe Riu Paris
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M. H.
1 nov. 2024
Avis vérifié. ..
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F. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéFacile de naviguer, bonnes descriptions des articles , rapidité et fluidité
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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C. V.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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E. H.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPeu de choix pour les pantalons droits , larges .
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Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur dans notre sélection de pantalons. Nous prenons en considération votre retour. L'équipe Riu Paris
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M. K.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLe service client réagit rapidement. Par contre il manque la précision des lieux de fabrication dans la description du produit
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S. G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble j'aime bien mais ce serait cool de voir des avis clients pour se faire une idée.
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M. H.
1 nov. 2024
Avis vérifiéRien de spécial là paiement a été compliqué avec un circuit plus compliqué pas de confirmation de mon achat sur internet doute sur cette commande
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S. M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBien pour les produits , délai de remboursement d un mois en cas de retour très long
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que les produits sur le site vous plaisent. Nous prenons en considération votre retour concernant les remboursements. L'équipe Riu Paris
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I. M.
1 nov. 2024
Avis vérifiéIl me manque 2 articles et impossible d'avoir une réponse correcte on me dit que c'est en 2 colis . Mais pas d'autres colis .
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de ce désagrément. Pourriez-vous envoyer à notre service client une photo du pantalon réceptionné s'il-vous-plait. https://jriu.zendesk.com/hc/fr Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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C. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéun des deux pantalons n’allait pas, plus de boutiques riu à 50 kms autour, j’en ai profité pour échanger à la boutique de Perigueux ou je suis allée en vacances, et la vendeuse n’a rien voulu savoir, pas d’echange Possible alors que c’est écrit noir sur blanc sur le bon de retour, INADMISSIBLE. J’ai renvoyé le pantalon comme la vendeuse me l’a signifié, j’attends donc un remboursement rapide et ce sera mon dernier achat chez riu
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Notre service client va vous envoyer un e-mail. Cordialement, L'Equipe Riu Paris
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M. B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison respecté. Robe tout à fait à mon goût
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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L. Z.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide ainsi que retour
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
Réponse de L. Z.
Dommage qu il n y ait pas un magasin à nice
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