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Résumé des avis
La marque www.romanature.fr est fortement appréciée pour la présentation soignée de ses produits et la facilité de commande. Les clients soulignent la qualité de services et de la livraison, ainsi qu'un site internet clair et pratique. Beaucoup recommandent ce site pour son sérieux et ses prix compétitifs.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéAgréable envoi rapide. transporteur correct
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéCommande conforme. Merci
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès beau produit. délai de livraison rapide. Par contre contact avec le transport très moyen. Celui-ci n'était pas bien équipé pour positionner la livraison à l'intérieur de ma cour et l'a déposée sur le trottoir… J'ai donc dû déplacer 800 kgs par mes propres moyens.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéContente de mon achat
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, carreaux livrés sans difficultés et de belles qualités
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la prise en charge de la commande jusqu’à la livraison. Les délais de livraison respectés, on nous tient informés du traitement de la commande. Les produits étaient super bien préparés, rangés de sorte qu’il n y avait aucune casse de margelles. Par contre, seul reproche, certaines des margelles livrées possèdaient des rayures, et j’en ai même 2 sur la face visible ou le polissage n’a pas été réalisé correctement. Heureusement j’en ai acheté plus que nécessaire. Mais je pense qu’un contrôle supplémentaire serait pr être nécessaire afin d’éviter ces déconvenues.
Réponse de Romanature.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Nous vous invitons à contacter notre SAV à l'adresse serviceclient@romanature.fr en joignant des photos des margelles concernées afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement, Le service client RO'MA Nature
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéRAS, livraison OK
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéConforme à la description !
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéCarrelage magnifique ! Nous sommes très contents du résultat !
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéRapide et moins cher que sur tous les autres sites
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéCommande facile et envoi rapide
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéPour la commande d'échantillon tout s'est bien passé : rapidité d'envoi et suivi tout à fait conforme.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiébien car bon suivi .
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéSimple
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéExpédition rapide mais transport extrêmement long Commande faite le 06/05/24 pour une réception le 14/05/24
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéBonjour Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison, bidons endommagés et livraison en deux fois cdlt
Réponse de Romanature.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Etant donné le volume des produits commandés, nous ne pouvons pas les conditionner en 1 colis. Concernant le bidon endommagé, les colis peuvent parfois être endommagés pendant le transport et ce malgré les protections. Dans votre cas, il ne s'agit heureusement que du bidon, le contenu étant donc intact. N'hésitez pas à contacter notre SAV pour toute question. Cordialement, Le service client RO'MA Nature
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