La marque www.romanature.fr est fortement appréciée pour la présentation soignée de ses produits et la facilité de commande. Les clients soulignent la qualité de services et de la livraison, ainsi qu'un site internet clair et pratique. Beaucoup recommandent ce site pour son sérieux et ses prix compétitifs.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéSite bien lisible et commande reçue en temps et en heure. Je recommande à fond!
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et bien protégé
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéSite internet très intuitif. Visibilité sur les stocks en réel. Rien à redire, parfait !
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon site rien à redire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme sur palette
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Site fiable.
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéRelations entre le client et vous c'est zéro. Réponse au téléphone zéro. Suivi du colis zéro. Information sur le suivi de la formation du colis zéro. Le gros bémol c'est le transport rendez-vous téléphonique non respecté très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone et surtout au qu'un retour. Chauffeur très très gentil et très très professionnel. Le manque d'informations entre Roma nature et le client c'est un vrai gouffre.
Réponse de Romanature.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Effectivement, lors de pics d'appels, nous ne pouvons pas systématiquement décrocher. Le serveur vocal invite donc nos clients à nous envoyer un message via le formulaire de contact de notre site afin d'obtenir une réponse sous 24h. Dans votre cas, sauf erreur de notre part, vous n'avez pas cherché à nous joindre par e-mail. Concernant le suivi, le numéro de tracking a été mis à jour au moment de l'expédition, le 16/06. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Cordialement, Le service client RO'MA Nature
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien La commande est arrivée dans les délais et semble très bien emballée et protégée
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéConforme au visuel
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéJ avais posé une question sur la protection de vasques en pierre basalte j attends toujours la réponse depuis maintenant.........
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéExellente communication
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéSuper et merci
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéProduits conformes aux descriptions et de qualité. Juste la livraison un peu longue mais j'étais prévenu . De plus , ce qui est appréciable , c'est d'avoir quelqu'un qui vous réponde quand on appelle . Je referai cet achat sans problème.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéEntreprise avec un bon SAV et une commande honorée avec sérieux et dans des délais respectés. Le produit est magnifique et nous sommes très satisfaits du rendu final. Merci
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Parfait
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBeau produit. L'emballage n'était pas à la hauteur
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite, conforme aux photos, livraison très rapide et soignée !
Avis affichés par ordre chronologique