Quels sont les avis des internautes à propos de romanature.fr ?

Avis clients de romanature.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 1549 avis clients pour romanature.fr

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Avis pour Romanature.fr

Total : 1 612 avis depuis 01/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 427 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque www.romanature.fr est fortement appréciée pour la présentation soignée de ses produits et la facilité de commande. Les clients soulignent la qualité de services et de la livraison, ainsi qu'un site internet clair et pratique. Beaucoup recommandent ce site pour son sérieux et ses prix compétitifs.

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A. A.
10 juil. 2022
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Site bien lisible et commande reçue en temps et en heure. Je recommande à fond!
Expérience du : 28 juin 2022
A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et conforme
Expérience du : 26 juin 2022
A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifié
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Envoi rapide et bien protégé
Expérience du : 23 juin 2022
A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifié
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Site internet très intuitif. Visibilité sur les stocks en réel. Rien à redire, parfait !
Expérience du : 15 juin 2022
A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifié
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Très bon site rien à redire
Expérience du : 22 juin 2022
A. A.
5 juil. 2022
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Livraison conforme sur palette
Expérience du : 13 juin 2022
A. A.
3 juil. 2022
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Livraison rapide et conforme. Site fiable.
Expérience du : 18 juin 2022
A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifié
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Relations entre le client et vous c'est zéro. Réponse au téléphone zéro. Suivi du colis zéro. Information sur le suivi de la formation du colis zéro. Le gros bémol c'est le transport rendez-vous téléphonique non respecté très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone et surtout au qu'un retour. Chauffeur très très gentil et très très professionnel. Le manque d'informations entre Roma nature et le client c'est un vrai gouffre.
Expérience du : 7 juin 2022
Réponse de Romanature.fr

Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Effectivement, lors de pics d'appels, nous ne pouvons pas systématiquement décrocher. Le serveur vocal invite donc nos clients à nous envoyer un message via le formulaire de contact de notre site afin d'obtenir une réponse sous 24h. Dans votre cas, sauf erreur de notre part, vous n'avez pas cherché à nous joindre par e-mail. Concernant le suivi, le numéro de tracking a été mis à jour au moment de l'expédition, le 16/06. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Cordialement, Le service client RO'MA Nature
A. A.
1 juil. 2022
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Très bien La commande est arrivée dans les délais et semble très bien emballée et protégée
Expérience du : 17 avr. 2022
A. A.
1 juil. 2022
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Conforme au visuel
Expérience du : 9 juin 2022
A. A.
1 juil. 2022
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J avais posé une question sur la protection de vasques en pierre basalte j attends toujours la réponse depuis maintenant.........
Expérience du : 13 juin 2022
A. A.
27 juin 2022
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Exellente communication
Expérience du : 7 juin 2022
A. A.
26 juin 2022
Avis vérifié
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Super et merci
Expérience du : 7 juin 2022
A. A.
26 juin 2022
Avis vérifié
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Nickel
Expérience du : 6 juin 2022
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifié
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Produits conformes aux descriptions et de qualité. Juste la livraison un peu longue mais j'étais prévenu . De plus , ce qui est appréciable , c'est d'avoir quelqu'un qui vous réponde quand on appelle . Je referai cet achat sans problème.
Expérience du : 14 avr. 2022
A. A.
18 juin 2022
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Bien
Expérience du : 19 mai 2022
A. A.
12 juin 2022
Avis vérifié
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Entreprise avec un bon SAV et une commande honorée avec sérieux et dans des délais respectés. Le produit est magnifique et nous sommes très satisfaits du rendu final. Merci
Expérience du : 20 mai 2022
A. A.
11 juin 2022
Avis vérifié
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Commande reçue rapidement. Parfait
Expérience du : 28 mai 2022
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifié
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Beau produit. L'emballage n'était pas à la hauteur
Expérience du : 6 mai 2022
A. A.
7 juin 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, conforme aux photos, livraison très rapide et soignée !
Expérience du : 22 mai 2022