Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.romanature.fr est fortement appréciée pour la présentation soignée de ses produits et la facilité de commande. Les clients soulignent la qualité de services et de la livraison, ainsi qu'un site internet clair et pratique. Beaucoup recommandent ce site pour son sérieux et ses prix compétitifs.
-
A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide des prise en charge de la commande
-
A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéUn mois pour recevoir un produit cela est beaucoup trop long surtout quand on envoie un mail et que l’on a pas de réponse .je trouve cela bien dommage le produit en lui même reste moyen j’attendais plus d’effet mouillé pour le prix cela reste cher.
Réponse de Romanature.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Comme indiqué sur notre site internet, notre entrepôt a fermé durant 3 semaines pour congés d’été. De ce fait, les délais d’expédition ont été exceptionnellement impactés. Nous avons donc préparé et expédié votre commande lors de notre réouverture le 23/08/2022. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. Au sujet de votre email envoyé le 8 août, notre équipe du service client vous a apporté une réponse le 9 août. Concernant le produit commandé, il est vrai que l'intensité de l'effet mouillé varie en fonction de la surface sur laquelle il est appliqué. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Cordialement, Le service client RO'MA Nature
-
A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTarif intéressant, entre la commande et la réception au moins 15 jours. Entreprise sérieuse pour moi.
-
A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien, mais le temps de réponse et de livraison est très long
Réponse de Romanature.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Comme indiqué sur notre site internet, notre entrepôt a fermé durant 3 semaines pour congés d’été. De ce fait, les délais d’expédition ont été exceptionnellement impactés. Nous avons donc préparé et expédié votre commande lors de notre réouverture le 23/08/2022. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément et nous espérons que votre commande vous a apporté pleine satisfaction. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Cordialement, Le service client RO'MA Nature
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse, en vous souhaitant une agréable journée Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéJe recommande pour la qualité des produits proposés.
-
A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéPrésentation claire des produits, passation commande aisée et livraison sans problème dans les délais prévus.
-
A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéDommage que le carrelage ne soit pas vérifié avant expédition grosse différence de ton donc impossible de le poser perte de 6 plaques non utilisables et obligé de revoir la déco. Très bonne qualité du carrelage et très joli
Réponse de Romanature.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci à vous de partager votre expérience. Effectivement, votre commande comportait des articles issus de 2 arrivages avec des variations de teintes. Suite à votre demande, nous vous avons accordé un geste commercial en compensation. Nous sommes malgré tout sincèrement désolés pour le désagrément. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez échanger sur le sujet. Cordialement, Le service client RO'MA Nature
Réponse de A. A.
Tout d abord merci pour le geste commercial. Je recommande vivement ce modèle de carrelage très beau facile à poser rendu exceptionnel. De très bonne qualité. Il existe dans différents tons pour le bonheur de chacun. N hésitez pas
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéSite clair, avec les infos de pose. Pas eu de "contact".
-
A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéExcellent produits, site seroeuxw je reviendrai.
-
A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéC'est un excellent site sérieux avec de bons produits. je recommande
-
A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produit je recommande
-
A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPublicité mensongère. Ne pas se fier aux informations fournies par ce site.
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéDELAI UN PEU LONG
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéCommande effectuée facilement sur le site à laquelle s'est ajouté secondairement un produit avant la livraison Livraison reçue dans les délais prévus en parfait état
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien organisé, agréable à consulter et facile d'utilisation.
-
A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéParfait : Produit conforme et reçu en bon état dans les délais
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
