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Résumé des avis
Le site de Rowenta est apprécié pour sa clarté et son ergonomie, facilitant la navigation. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité des produits, comme des ventilateurs puissants et silencieux.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSite très fluide et simple d'utilisation, les avis clients aident au choix des produits.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéNous avons commandé un aspirateur Silence force Cyclonic Parquet le 20 juillet 2021. La commande a été envoyée par transporteur UPS et livrée au point relais choisi le 26/07. Les ennuis ont commencé pour récupérer notre colis au point relais . La boutique est en effet restée fermée toute la semaine sans notice . Nous avons appelé le service client de Rowenta à trois reprises et malgré les promesses; nous n avons eu de retour de leur part qu au bout de 5 jours pour nous informer que le transporteur avait été prévenu ! Nous regrettons que Rowenta n ait pas pris ce problèmes plus au sérieux et n ait fait aucun geste commercial. En résumé si tout va bien pas de soucis ; si vous rencontrez un problème , Rowenta se déclare rapidement non responsable .
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis navrée des désagréments rencontrés lors de votre livraison. Le transporteur a été contacté le jour même et a tardé à nous répondre, nous avons alors demandé une nouvelle livraison dans un point relais dès que possible. Estelle de l'équipe ROWENTA
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSite facile a utiliser, livraison vite, a recommender.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAchat très fluide sur le site
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, très silencieux, en projet d'en reprendre un autre.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéFluide
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bon produit, adapté à nos besoins
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiébon produit
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéJe suis une adepte de cette marque j’ai essayé Dyson et en suis revenu très vite à Rowenta. Très très performant et silencieux. La brosse triangle est parfaite.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéSite ecommerce bien fait. Produit low cost.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéConnectique en plastic entre le suceur et le tube d'aspiration qui ne tiens plus et gêne les mouvements car ce déboîte sans cesse
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Je suis navrée que votre expérience produit ne vous procure pas entière satisfaction. Je vous conseille de joindre notre service consommateur, un conseiller sera présent pour vous accompagner au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel non surtaxé),du lundi au vendredi, de 9h à 19h.Estelle de l'équipe ROWENTA
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPratique pour les chevaux lisses Ayant des chevaux frisés je fous passer un lisseur derrière
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéL'aspirateur n'est pas très efficace Il nous a laché au niveau des brosses qu'après quelques utilisations.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour, Je suis navrée des désagréments rencontrés. Je vous conseille de joindre notre service consommateur au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel non surtaxé),du lundi au vendredi, de 9h à 19h.Estelle de l'équipe ROWENTA
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéLivraison sérieuse et rapide
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas déçu de ce produit. L'utilisation sans fil est un très grand confort.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéMarque fiable, sérieuse et qualitative.
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