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Résumé des avis
Rowenta est surtout décrite comme simple à utiliser, avec une commande facile et une navigation fluide. Les retours mettent aussi en avant une livraison rapide et des produits reçus en bon état, ce qui donne une expérience d’achat sans complication.
Livraison
"Achat facile, livraison rapide et très bien emballé, produit conforme"
"Accessoires faciles à trouver sur le site. Livraison très rapide,"
"Livraison rapide"
Expérience digitale
"Le seul site sur lequel je suis sûr de la compatibilite"
"Bonjour, le site est très clair facile d'utilisation, peut être un peu complexe pour trouver la bonne référence (trop de choix)"
"Navigation facile et tarif intéressant (code bienvenu ou autres ...)"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Bon service et sérieux"
"service rapide"
Expertise des équipes
"Accueil très sympa Ils sont à l'écoute du client De bonnes explications"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon service client."
Choix
"Livraison rapide choix du modèle"
"Ce site permet de trouver de nombreux accessoires ."
"Navigation agréable, de nombreuses photos et explications qui m'ont bien guidée dans mon choix."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable,"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client très bien,arrivé rapidement"
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéla livraison n'est jamais arrivée
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolée d'apprendre la non-réception de votre commande. Je vous informe qu'un conseiller clientèle reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais afin de trouver ensemble une solution rapide. Sandra, de l’équipe Rowenta
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAu top. Je recommande vivement
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRecherche facile
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien, facile de trouver de belle promo
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéFacilité d'utilisation du site. Recherche simple et efficace.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiélivrer dans les delais , emballage parfait
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site, clair et precis
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéproduit correspond parfaitement à mes attentes. Les questions posées au service client n'ont été répondues que partiellement. Pourquoi, enfin, ne pas avoir inclus les 2 petits accessoires avec le balai, même au prix d'un léger supplément ? Cela m'aurait évité les frais de port pour ces accessoires...
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSite fluide
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéfacile , je croyais qu'il y avait le système d'attache au mur mais enfin de compte , je préfère ainsi
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAppareil très bien fonctionne à merveille et peux bruillant, pratique
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair, achat rapide
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison effectuée selon le planning prévu
Avis affichés par ordre chronologique
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