Quels sont les avis des internautes à propos de Rue du Commerce ?

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat. La livraison revient souvent comme un point fort, avec des délais respectés, un livreur aimable et des articles arrivés en bon état. Certains avis signalent toutefois un remboursement encore attendu, une facture non reçue ou un produit non conforme. D’autres saluent la réponse soignée à une question technique et la facilité de navigation. Rueducommerce rassemble des avis globalement très positifs avec 33820 avis publiés au total et une note moyenne de 4.1 étoiles.

Quelle est l'adresse de Rue du Commerce ?

118 rue de Javel 75015 Paris 15

Avis pour Rue du Commerce

Total : 33 820 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 4 502 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.

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Livraison

4 343 avis mentionnent la livraison, avec 74% d'avis positifs.

"La commande est arrivée plus tôt que prévu et en excellent état."

"Livraison plus rapide que prévu."

"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"

Expérience digitale

623 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 79% d'avis positifs.

"Vraiment plate-forme sérieux et efficace rapide plus qualité prix raisonnable"

"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"

"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."

Réactivité

244 avis mentionnent la réactivité, avec 96% d'avis positifs.

"Super, service client efficace"

"Rapide, efficace."

"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."

Expertise des équipes

155 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 90% d'avis positifs.

"La réponse à une question technique a été très soignée."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"

Accueil et amabilité

69 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Excellent Service. Thank you !"

"Très bonne réception Très contente marche très bien"

"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."

Choix

50 avis mentionnent le choix, avec 98% d'avis positifs.

"Choix important, livraison rapide"

"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"

"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."

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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Très bon produit qui satisfait toutes mes attentes. Service impeccable de Rue du Commerce comme à l'acoutumée.
Expérience du : 17 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Excellent vendeur ultra rapide et efficace que dire de mieux.
Expérience du : 17 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Site fluide facile pour passer commande mais gros problème avec la société tnt pour la livraison livreur menaçant et arrogant Vous demander à vérifier l'état de la marchandise mais le livreur ne vous le permet pas jusqu'au point de repartir avec le colis si je l,ouvrais au final je me retrouve avec un micro-ondes abîmé mais heureusement que c'est derrière et que ça ne gêne pas au fonctionnement Travailler avec ce style de prestataire nuis à l'image de votre site C'est dommage
Expérience du : 17 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Cela faisait longtemps que je n’avais pas commandé, je trouve que les filtres ne sont pas assez précis pour cibler les recherches et produits parmi l’ensemble du catalogue
Expérience du : 17 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Navigation facile, bonne description de produits, commande très rapide et facile. Livraison express.
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
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Très mauvaise expérience d'achat que je regrette. Il y a eu des problèmes logistiques à la livraison avec une très mauvaise gestion de l'incident de la part du commerçant et du transporteur. Le colis est arrivé en très mauvaise état. Plus jamais
Expérience du : 18 janv. 2023
Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés que la prestation de livraison qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification sur votre dossier, une enquête a été ouverte le 24/01/23 afin de localiser votre colis. Suite à l'intervention de notre service transport, votre colis vous a finalement été livré le 27/01/23. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Super ordinateur pour le prix , fait son travail , après un échange accordé sans problème car le premier était défectueux, je recommande à 100%
Expérience du : 16 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
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Site clair, commande facile. Produit livré avec soin et ponctualité.
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Site facile d’utilisation Livraison rapide
Expérience du : 17 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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délai de livraison un peu long
Expérience du : 18 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Livraison rapide et produit de bonne qualité.
Expérience du : 17 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Déjà acheté sur rue du commerce et satisfaite ... pourquoi aller ailleurs
Expérience du : 8 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
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Super ! livraison rapide
Expérience du : 9 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
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Commande et livraison rapide et efficace
Expérience du : 15 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Site très clair. Excellent service. Livraison impeccable.
Expérience du : 14 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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La livraison était très rapide malgré l’emballage était un peu abîmé.
Expérience du : 8 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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A part le retard a la livraison et un coup sur le carton tous le reste etait parfait
Expérience du : 12 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Service sans aucun problème rapidité de réponse et à l'écoute des clients
Expérience du : 9 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifié
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Tres bon produit livré rapidement, rien a dire d'autre!
Expérience du : 7 janv. 2023
A. A.
11 févr. 2023
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Service OK je recommande
Expérience du : 13 janv. 2023