Avis pour Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès d'un de nos partenaires marchands. Je vois que vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler votre problématique. De ce fait, je vous invite à nous contacter directement via le lien suivant de notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès d'un de nos partenaires marchands. Le délai de livraison de votre commande était prévu entre le 04 et 06/01/2023. Je vois que vous avez été livré le 31/12/22. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès d'un de nos partenaires marchands. Je vois que celui-ci vous a informé par mail le 19/12/22 qu'il ne pouvait plus modifier votre adresse de livraison car votre colis était déjà expédié. Le 27/12/22, il vous a indiqué que le colis était disponible dans un point relais. Il vous a envoyé une étiquette de retour afin de retourner le produit. Après le renvoi du produit, veuillez transmettre le numéro du suivi de colis à notre équipe galerie marchande. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes confus à la lecture de votre message. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès d'un de nos partenaires marchands. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à nous contacter directement via le lien suivant de notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Je constate que notre service vous a informé que le 27/12/22 que les codes jeux sont envoyés par mail dans la limite des stocks disponibles 15 jours après la livraison. Je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. En vous remerciant. Pierre, L'équipe Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès d'un de nos partenaires marchands. Je vois que notre équipe galerie marchande en charge de votre dossier vous a envoyé un mail le 30/12/2022 vous invitant à envoyer la vidéo demandée ainsi que le numéro de série de votre produit. Je vous prie alors à transmettre ces éléments pour le traitement de votre dossier. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce