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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"La commande est arrivée plus tôt que prévu et en excellent état."
"Livraison plus rapide que prévu."
"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"
Expérience digitale
"Vraiment plate-forme sérieux et efficace rapide plus qualité prix raisonnable"
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
Réactivité
"Super, service client efficace"
"Rapide, efficace."
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiérecu dans le délai prévu conforme à la présentation je recommande
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéArticle impeccable envoyé bien protégé.article conforme et original. 2 jours de retard sur la livraison mais cela dépend du transporteur. Je suis satisfaite
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéFiable
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe téléphone est très bien, sauf que l article mentionnait double sim et un mail (après la commande) nous avertit que c est une simple sim, donc peut être faudrait il le préciser directement dans l article !! C est dommage...
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler. le colis est bien arrivé et intact.
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bine passé sur le site !
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison trop longue
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus d'apprendre cette situation. Après vérification, je constate que votre produit est vendu et expédié par un de nos partenaires marchands. Le délai de livraison était entre le 20 et 22/12/22, je vois que vous avez finalement été livré le 22/12/22. Notre service reste disponible via le lien suivant de notre formulaire de contact : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Je vous souhaite une excellente journée et une bonne année. Cordialement, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéLIVRAISON ANNONCÉ ENTRE POUR LE 20 DECEMBRE 2022 ET REÇU LE LENDEMAIN DE NOEL DATE DE COMMANDE LE 12 DECEMBRE DELAIS TROP LONG
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons cette situation. Après vérification, je constate que vous avez effectué votre commande auprès d'un de nos partenaires marchands. Je vois que celui-ci vous avait indiqué par mail que la livraison sera retardée en raison de la période de Noël. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue du Commerce
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéProduit en bonne état et livraison rapide
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la description
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiérien a dire car je n'ai pas reçu mon colis la commande a été annulé
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aime bien commander chez vous super service
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude, impec.
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéSite fiable et rappel
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