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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"La commande est arrivée plus tôt que prévu et en excellent état."
"Livraison plus rapide que prévu."
"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"
Expérience digitale
"Vraiment plate-forme sérieux et efficace rapide plus qualité prix raisonnable"
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
Réactivité
"Super, service client efficace"
"Rapide, efficace."
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifié...
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai pu facilement rechercher et trouver le téléphone que je cherchais. Seul bémol que l'on ne soit pas prévenu de suite quand à l'approvisionnement des articles
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéDélais tenu, matériel correspondant
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéProduit conforme livré en temps et en heure.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéPb en cas de dysfonctionnement d’un accessoire. On vous demande de renvoyer le produit alors que c’est juste la télécommande qui dysfonctionne. Impossible de parler à quelqu’un du sav pour expliquer son pb.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez demandé déclaré un article défectueux depuis votre compte client en expliquant le souci avec la télécommande et en demandant un échange. La démarche que vous avez effectuée déclenche automatiquement la demande de retour de la commande que vous avez sélectionné. En effet, vous avez commandé une télévision et non pas juste une télécommande. Un mail vous a été envoyé ce jour demandant la photo du colis et du produit entre autres. Nous vous invitons à y répondre via votre compte client pour préciser que vous souhaitez juste un remplacement de la télécommande. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéPrix très compétitif Délai livraison très rapide
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiénickel
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente De rue du commerce je recommande
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéJe sui très contente de cet achat envoi plus rapide que prévu
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBof ,comme d'habitude 10 étoiles
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéRas produit conforme merci
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace !
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéRapide en état
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéPARFAIT TRES RAPIDE TRES BON SITE
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBon produit - arrivé à temps
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site sans problème, délais de livraison respectés. Je suis satisfaite et je recommande rue du commerce.
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéMicro au top, rien à dire de négatif
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