Quels sont les avis des internautes à propos de Rue du Commerce ?

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat. La livraison revient souvent comme un point fort, avec des délais respectés, un livreur aimable et des articles arrivés en bon état. Certains avis signalent toutefois un remboursement encore attendu, une facture non reçue ou un produit non conforme. D’autres saluent la réponse soignée à une question technique et la facilité de navigation. Rueducommerce rassemble des avis globalement très positifs avec 33806 avis publiés au total et une note moyenne de 4.1 étoiles.

Quelle est l'adresse de Rue du Commerce ?

118 rue de Javel 75015 Paris 15

Avis pour Rue du Commerce

Total : 33 806 avis depuis 02/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 4 517 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.

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Livraison

4 345 avis mentionnent la livraison, avec 74% d'avis positifs.

"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"

"Rapide, efficace."

"très bien! livre en très bon état et délai de livraison respecté ."

Expérience digitale

623 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 79% d'avis positifs.

"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"

"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."

"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"

Réactivité

243 avis mentionnent la réactivité, avec 96% d'avis positifs.

"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."

"Parfait, rapide et efficace."

"Rapide et efficace merci"

Expertise des équipes

154 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 90% d'avis positifs.

"La réponse à une question technique a été très soignée."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"

Accueil et amabilité

69 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Excellent Service. Thank you !"

"Très bonne réception Très contente marche très bien"

"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."

Choix

50 avis mentionnent le choix, avec 98% d'avis positifs.

"Choix important, livraison rapide"

"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"

"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."

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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
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Rapide et performant.
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
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Tout OK !
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il m'a été très facile de commander mon article, la gestion du compte est similaire aux autres sites d'e-commerce et est simple à utiliser. La commande a pu être réalisée rapidement et la livraison a été lancée dans les délais annoncés.
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande du 3 octobre...20 jours après, toujours rien reçu...contact tres sympathique mais toujours rien reçu...patience me dit-on...
Expérience du : 3 oct. 2022
Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification sur votre dossier, l'enquête est toujours en cours pour localiser votre colis. Notre service vous a envoyé un mail ce jour en vous informant que le transporteur a indiqué hier que le colis est en cours de livraison. Rassurez-vous, notre service met tout en œuvre afin que vous soyez livré. Vous serez informé par mail concernant l'avancement du dossier. En espérant que vous nous renouvellerez votre confiance et que nous vous retrouverons très prochainement sur notre site. En vous remerciant. Pierre L'équipe Rue Du Commerce
A. A.
28 oct. 2022
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Très satisfaite de la rapidité de la livraison et du produit reçu.
Expérience du : 27 sept. 2022
A. A.
28 oct. 2022
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J'ai reçu ma commande dans le délai prévu, ce qui est une bonne chose. Cela dit, je ne mets pas 5 étoiles car du payement à l'expédition, on n'a pas de suivi d'évolution de commande, ce qui est très dérangeant et anxiogène. D'autant que c'était le dernier en stock, et je ne voulais pas passer à côté. Seulement après l'expédition, le suivi pris en charge par Chronopost était présent et en temps réel et rassurant. Mais là c'était le service Chronopost, et pas rue du commerce.
Expérience du : 23 sept. 2022
A. A.
28 oct. 2022
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Bonjour satisfait de non achat
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
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Tout est ok
Expérience du : 4 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
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Commande reçue en 2 jours et sans acrroc je vous recommande ce site.
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
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parfait ok merci
Expérience du : 2 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
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Vous annoncez que la ram est de 8 mega, alors qu'elle n'est que de 4 méga. Il manque une deuxième barrette.
Expérience du : 26 sept. 2022
Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Nous vous invitons à nous transmettre quelques photos du produit reçu et de l'étiquette de code-barres avec la référence et le n° de série de celui-ci. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce

Réponse de A. A.

Bonjour, après vérification sur le détail de la fiche descriptive de l'appareil il s'avère qu'effectivement l'ordinateur est bien de 8 ram. Je n'ai aucune réclamation à formuler. Cordialement. J.CASSEGRAIN

Réponse de Rue du Commerce

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et restons à votre entière disposition. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce

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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
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travaille sérieux , je recommande ce cite 0 vannes.
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
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Rapidement livré,
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
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Site facile et efficace
Expérience du : 26 sept. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et soigné
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
EXCELLENT SERVICE
Expérience du : 4 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi super rapide, RAS.
Expérience du : 3 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
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Je suis très content de ma commande, livraison très rapide, facilité de paiement très pratique et le site est simple d'utilisation.
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide. Produit conforme. Très satisfait.
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler très satisfait
Expérience du : 4 oct. 2022