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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"délai trop long j'ai attendu 12 jours avant de recevoir ma commande,"
"Rapide, efficace."
"très bien! livre en très bon état et délai de livraison respecté ."
Expérience digitale
"Site très fiable et potentiellement doté de bonnes affaires"
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéRien à signaler de négatif.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéLe carton est arrivé complètement abîmé mais les pièces en bon état
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre cette situation. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, pour pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrès bon site. J'ai eu affaire au SAV pour une question de code promotionel et les explications ont été claires et les délais tout à fait acceptables.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTout niquel
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéBon site
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéN’a pas respecté la promotion des 3 jeux qui étaient offerts avec l’achat de la carte
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que votre produit est vendu par un de nos partenaires marchands. Votre dossier a déjà été remonté auprès du service concerné pour les vérifications. Soyez -en rassuré, vous serez informé par mail. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTout était bien emballer mais il y avait un trou sur le carton d'envois
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéStock à jour sur le site, expédition soignée le jour même, reçu en 24h comme promis, un tarif très attractif.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide aucun problème.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéService client parfait
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide aucun problème d'emballage
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéReçu plus tôt que prévu merci :)
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéexpédié rapidement, produit conforme, ras
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéService rapide, je n'ai pas rencontré le moindre problème.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et conforme prix correct
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