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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"Le produit correspond parfaitement à la description. Il fonctionne très bien et la livraison a été très rapide."
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéBon suivi de la commande et du retour SAV.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifié<Livraison un peu longue mais bien arrivée
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiédélai de livraison mensongé.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, pour pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon prix et expédition rapide, merci pour ce service
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiésimple avec des tarifs concurrentiels
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon site sur l'ergonomie et les filtres de recherche sont pertinents pour la plupart des composants informatiques. Manque parfois d'un peu plus de description sur les composants informatiques. Les prix sont raisonnables et il y a de belles promotions. La livraison est rapide et les produits sont bien protégés.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiélivraison rapide et professionnelle
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLivré rapidement mais la carte mère est arrivé sérieusement abimée, le carton était comme enfoncé sur un coin comme si le produit avait fait une chute … une GROSSE chute ! Heureusement la carte à l’air solide je n’ai aucun problème de fonctionnement après 3 semaines d’utilisation.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. En consultant votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. Chaque retour-client compte à nos yeux. Pour la prochaine fois, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiébon prix, bon délai, bonne livraison
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéSuivi & Service livraison impeccable. Je recommande !
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produit occasion premium, état neuf conforme à la description
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiétout est ok pour la livraison
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiélivraison rapide produit conforme sans soucis
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéfacilité de commande et rapidité prix correct
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé c'était parfait et la livraison est arrivée à temps
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéColi reçu vide sans mes barrettes de ram et je n’ai pas été remboursé
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Par contre, en consultant votre commande, je constate que notre service technique vous ont informé qu'après avoir analysé votre dossier et procédé à des vérifications auprès de notre logisticien qui a lui-même effectué un contrôle de stock pour cette référence, cela été confirmé que votre produit a bien été sorti de nos stocks et le poids du colis était bien conforme. De ce fait, nous sommes dans le regret de ne pas pouvoir donner une suite à votre réclamation. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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