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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"Le produit correspond parfaitement à la description. Il fonctionne très bien et la livraison a été très rapide."
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe n’étais pas satisfait de l’article donc j’ai voulu renvoyais cette article sauf que sa n’a pas été possible donc je ne recommande pas cette article si vous êtes pas sûr de ce que vous voulez .
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre cette situation. Par contre, après vérification sur votre commande, je constate que vous avez souhaité retourner votre produit pour rétractation sans l'emballage d'origine. Nous avons avons indiqué que ce sera soit un remboursement avec décote ou un retour en l'état à vos frais, mais que seul notre SAV pourra statuer à l'issu du retour. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon produit robuste et autonomie a la hauteur
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéParfait sur la partie vente, un petit bémol quand à la livraison, horaires non respecté.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéContent.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéMatériel bien reçu dans les meilleurs délais je reviendrais sur le site
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiésérieux et rapide .... je conseille
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon service de rue du commerce, la machine est arrivé dans les temps, le sac de transport avait été oublié mais des que je l'ai signalé l'erreur a été réparé et le sac est arrivé sans problème
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéVoilà une alternative aux grands groupes, fiable et un peu moins cher, du peu que j'ai pu commercer avec.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéLe site est conforme à ce qu'on peut attendre. De plus, il est bien pourvu en matériels. Livraison rapide grâce à colissimo.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu, rapidité de la livraison en point relais, commandé et payé le samedi, livré le mardi. Dans un des mails récapitulatif ,"Rue du commerce" décrit l'ordinateur "comme neuf", pourquoi "comme neuf"? j'ai acheté un ordinateur neuf, et été livré effectivement d'un ordinateur neuf scellé par le fabriquant. Livraison à domicile payante et en point relais gratuite, mesquin pour une commande à 900€.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéArticles reçus le lendemain de commande, très bien emballé et tout cela m'a permis de faire une configuration pour un prix très correct !
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéNavigation et paiement facile. Service de livraison catastrophique (manque d'informations dans l'ordre de mission envoyé à FedEx = le livreur a du passer 3 fois avant que nous puissions réceptionner le colis, donc autant de voyages/manipulations pour rien).
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate qu'une enquête avait été ouverte le 19/05/22 afin de localiser votre colis. Notre service transport est intervenu et votre colis vous a finalement été livré le 30/05/22. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéTrès rapide !
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison conforme a ce qui etait attendu.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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