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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"Le produit correspond parfaitement à la description. Il fonctionne très bien et la livraison a été très rapide."
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéOffre intéressante mais livraison via Chronopost perfectible. J'éviterais ce transporteur à l'avenir ou bien commanderais ailleurs si impossible.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLa livraison fut une honte je ne recommande a personne rue du commerce et je ne recommanderai plus jamais sur votre site Bonne journée
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation En consultant votre commande, je constate que votre colis a été expédié le 20/05/2022, un rendez-vous a été pris le 02/06/22 et votre colis vous a été livré le 03/06/2022. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. En vous remerciant. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
si vous trouvez normale que lorsqu'un client commande chez vous il faut qu'au bout de 15 jours il ai aucune nouvelle il faut qu'il appelle le transporteur pour avoir une livraison car sinon pas de livraison et qu'en plus de cela on ne vous previenne pas . Je ne peut plus rien faire pour que vous compreniez que vous etes mauvais en terme de livraison
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSite sérieux a recommandé, livraison en temps et en heure au point relais. Article de très bonne qualité
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéJ ai posé une question sur la garantie dont je n'ai pas eu réponse
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéLivraison effectuée comme prévu
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéService correct, un peu long à répondre par moment, mais dans l'ensemble tout c'est bien passer suite à une commande défectueuse.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéArrivé très rapidement, très bien emballé, parfait
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéun site au service du client, retour sans problème. A recommander
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéParfait rapidité je recommande
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiérapide et fiable
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéExcellent value and service. Fast delivery if a little expensive.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéSuivi client à améliorer. Obligé de téléphoner pour précision sur la garantie, aucun document fourni.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéles délais annoncés sont respectés. Certes c'est avec l'option chronopost ( 1 euros de plus que les frais standards). Mais c'est important car c'était pour une alim qui a lâché.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéSans mauvaises surprises . Livraison conforme et rapide !
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande, R d Commerce c'est vraiment bien
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Plusieurs produits commandés avec un retour sans accroc.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéParfait, expédition rapide
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéBonne promotion, livraison rapide.
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