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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"Le produit correspond parfaitement à la description. Il fonctionne très bien et la livraison a été très rapide."
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéParfait, direct, livraison ultra rapide.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai reçu l’écran assez rapidement, mais il a des pixels morts, ce qui n’est pas si dérangeant en soit, mais pour un appareil neuf ce n’est pas normal…
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Cependant, à aucun moment, notre service n'a été avisé de la défectuosité de votre produit. Vous avez eu jusqu'au 06/05 pour retourner votre article en vue d'un échange à neuf ou un remboursement. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Je n’ai pas pu vérifier l’intégrité du colis étant donné que j’étais en vacances, je suis rentré il y a quelques jours. Je souhaiterais donc vous le retourner pour obtenir un remboursement. Cordialement
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSite très bien plusieurs commandes faites aucun problème
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite en tous points (Commande, communication, livraison) et je recommande Rue du Commerce pour son sérieux.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSite qui fonctionne bien !
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide bon prix
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et parfaitement protégée.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéBon site internet, expédition rapide et prix compétitif. Je recommande.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéRien à signaler tous était très professionnel la livraison s'est faite sans problème
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSuite à un retour de commande dont je n etais pas satisfait , j ai été remboursé en bon d achat utilisable seulement sur les articles de rue du commerce . J ai du attendre environ 2 mois pour qu'il soit approvisionné de l.article que je souhaite . Je ne savais même pas s il allait en réceptionner. Par contre super le.rachat de mon ancien article meme si j ai perdu 20% sur mon achat j ai été très déçu et je ne savais pas quoi en faire. Grâce à ce rachat j ai pu racheter autre chose.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéLa boîte de la tablette a ete ouverte. La tablette n était pas neuve. Le site Rue du commerce refuse de me donner des explications et de me dédommager.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Une enquête a été ouverte lorsque vous avez signalé l'incident auprès de notre service concernant le carton ouvert. Du 07/04 au 22/04, et après avoir reçu les photos, notre service enquête vous a demandé et relancé pour savoir si le produit est fonctionnel ou pas, mais n'a eu aucun retour de votre part. L'enquête a alors été clôturée suite à cela. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter si besoin. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéBonne réception
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéSérieux et fiable.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRapidité d'envoi !
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfaite de ma commande. Mon seul regret porte sur le manque de choix pour la livraison : seule une livraison au pied de l’immeuble m’a été proposée. Difficile lorsqu’on est seule et handicapée de transporter un colis contenant une très grande tv…
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéDans la conjonture actuel, un prix de 1050€ pour une carte EVGA RTX3080 FTW3 Ultra était très attractif. Livré en 24h pour 1€ de .Je recommande.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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