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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
"Conforme à la description, rapidité de livraison en temps et en heure"
"Produit conforme a la commande . Déja monté et essayé . R.a.s ça roule très bien Merci"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAucun souci tout s'est très bien passé et livraison dans les temps.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJe me suis trompé dans ma commande et n'ai pas pu l'annuler sur le site. Mais je l'ai refusée à la réception et ai été remboursé sans problème et rapidement
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact et résolution rapide d'un problème de retard de livraison, suivi sérieux.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu décu car une semaine après avoir acheté le produit en promotion, le même produit était à nouveau "soldé". Une demande auprès de Rue du commerce afin d'obtenir une remise sur un prochain achat n'a pas été acceptée!!
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLivré à temps, bons produits
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéCommande jamais arrivée, la préparation a du être bâclée. Chronopost n'a pas pu me livrer car les produits se sont éparpillés. En attendant, j'ai été débité de presque 1000 € il y a 15 jours et il faut que j'attende que RDC récupère ses produits pour être remboursé !!! Inadmissible et vraiment pas commercial !
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que votre colis a été expédié le 08/02/22, il y a eu un refus de colis le 10/02/22. Le colis est en cours de retour chez nous. Dès que cela sera réceptionné auprès de notre SAV, nous procèderons au remboursement. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Je n'ai pas refusé le colis puisqu'il n'a jamais été livré !!! Chronopost à refusé de me le livrer dans l'état où était la palette. Cdlt
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et soigné
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon service mais le produit que j'ai reçu est tombé en panne au bout d'une semaine
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéCommande conforme, prix intéressant, livraison plus rapide que prévue. Rien à dire.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiélivré rapidement, validé rapidement, rien a redire sur RDC
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBonne boutique, envoi rapide, je pratique depuis des décénnies et n'ai jamais eu à me plaindre (en tout cas pour les produits vraiment vendus par RDC).
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, tout fonctionne, RAS
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéCommande en stock,livraison dans les temps : PARFAIT !
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéErreur sur l'adresse d'expédition 10 jours pour suivre le retour du colis chez eux. A ce jour toujours pas de renvoi à la bonne adresse ! Depuis 15 jours le paiement est bien encaissé !
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifié3 commandes séparées pour ma nouvelle tour PC, livraison gratuite par Mondial Relay. Économie totale de plus de 150e pendant les soldes. Parfait!
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiérapidite de recherche colis bien emballer comme toujours a recommander
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