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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
"Conforme à la description, rapidité de livraison en temps et en heure"
"Produit conforme a la commande . Déja monté et essayé . R.a.s ça roule très bien Merci"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLe colis aunait du recevoir un choc, livré très abimé dans un angle de la partie inférieur, j'étais obligé d'indiquer une réserve sur le bon de livraison, j'ai pris des photos datées, au cas où un problème on de mauvaise fonctionnement lié au choc apparaitrai !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéConviens tout à fait à la description, meilleur prix sur le marché du neuf, et envoi très rapide
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ'en suis content continuer comme ça c'est super bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRien a redire rapide et réactivité aux questions
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai bénéficié du "pack reprise", heureusement le 2e produit que j'ai voulu acheté était "vendu et expédié par RDC" ouf, En effet, le bon "pack reprise" est utilisable uniquement sur les produits "vendu et expédie par RDC" et cette information cruciale n'est pas bien indiquée.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrés bon rapport qualité prix, livraison rapide.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifié6 jours de retard pour la livraison !!!! Merci Chronopost ! Très mauvaise communication du livreur pour organiser la livraison.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Par contre, après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, pour pouvoir vous apporter une réponse, je vous invite à nous contacter rapidement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n’ai pas contacté votre service client car je pensais que mes déboires de livraison ne concernaient que Chronopost ! En revanche, j’aurais apprécié que vous me débitiez au moment où vous aviez confirmation de la livraison ! Bien à vous
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n’ai pas contacté votre service client car je pensais que mes déboires de livraison ne concernaient que Chronopost ! En revanche, j’aurais apprécié que vous me débitiez au moment où vous aviez confirmation de la livraison ! Bien à vous
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéarticle facile a trouver sur le site
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéReactif
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéCarte mère livré sous a peine 24 heures, très rapide et l'un des seuls sites à avoir le produit que je recherchais, extrêmement satisfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et emballage correct.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison dals les délais et colis intacte.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéProduit reçu mais pour le renvoie nous devons payé
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Par contre, je constate que vous avez choisi de retourner votre commande dans le cadre d'une rétractation, c'est la raison pour laquelle le retour est donc à votre charge. En vous remerciant. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéArticle commandé le lundi et reçu le mardi au point de livraison; !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRAS commande reçue en temps et en heure et en parfait état.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide. Tout est parfait. Juste, prévenir de la présence de protections polystyrènes dans la tour... lors du premier démarrage, ça peut faire des dégâts.
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