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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
"Conforme à la description, rapidité de livraison en temps et en heure"
"Produit conforme a la commande . Déja monté et essayé . R.a.s ça roule très bien Merci"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité et bon suivi de la commande
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et propre. Pour autant il.y a eu une erreur sur le produit ( version blanche au lieu de noire). S'agissant d'un cadeau que je n'ai plus sous la main il est compliqué de l'échanger . Je vais donc garder la version que j'ai reçue même s il ne correspondait pas à mon attente.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour Nous sommes confus de lire ce désagrément. Notre service vous a, en effet, le retour du produit pour un échange le 28/12. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéParfait, rapide
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéPrix parmi les plus bas du marché, avec livraison rapide. Tout est parfait !
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrois semaines après la commande, je suis toujours en attente de recevoir mon colis.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate qu'une enquête a déjà été ouverte le 28/12/21 afin de localiser votre colis. Notre service transport a relancé le transporteur hier et est en attente d'un retour de sa part. Ils vous tiendront informé par mail sur l'avancement du dossier. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès content de mon achat. Livraison comme prévu. Reste à voir le produit à long terme.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé ET payé pour une livraison pendant les fêtes. Et je n'ai eu mon bien que bien plus tard...
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous avez passé commande le 21/12/21 et votre colis vous a été livré le 23/12/21 suite à un retard d'acheminement de livraison par le transporteur. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéDélais livraison très rapides
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRéception rapide meme en période de Noël
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison tôt que prévu TOP
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux et rapide Merci
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe réactive, réponse satisfaisante, je recommande.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéSite sérieux,explications détaillées des produits,livraison rapide.
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiécolis reçu conforme et dans les temps au top
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéCommande finalisée facilement et expédiée rapidement
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour livraison rapide. Produits conformes à ma commande
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéservice et livraison corrects
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable rien à rajouter
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéEnvoi soigné et rapide, je recommande
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