Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
"Conforme à la description, rapidité de livraison en temps et en heure"
"Produit conforme a la commande . Déja monté et essayé . R.a.s ça roule très bien Merci"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiédécembre 2020 je commande un pc qui arrive rapidement. mon fils le découvre pour noël mais oh surprise il ne marche pas. je téléphone pour expliquer ma situation en précisant que il s agit peut être d un mauvais branchement de ma part. et la première déception ils n ont pas de service technique…la seule solution est de retourner le pc au sav. début février le pc m est rendu sans explication mais fonctionnant. en septembre le pc tombe en panne. en décembre on me dit que le pc n est pas réparable et qu on va me faire un bon. en attendant pas d info régulièrement sur l état du pc donc j ai du les contacter régulier par téléphone et l appel est surtaxé (mauvais point ) et vous devez rester plusieurs mois sans appareil . je commande un nouveau pc avec mon bon en décembre 2021 et le pc qui arrive ne fonctionne pas. donc je me suis rétractee car je n ai plus confiance en cette entreprise . j ai du retourner l appareil à mes frais et depuis je suis toujours dans l attente du remboursement.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Cependant, la commande faisant l'objet de votre avis n'a été retournée qu'une fois dans le cadre de la rétractation. Je vous invite à nous contacter via le formulaire https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html pour nous apporter plus d'information afin de faciliter le traitement de votre cas. Pour rappel, un numéro gratuit est mis à votre disposition dans le détail de vos commandes. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBon service après vente
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéDelai de livraison hypersonique
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéCommandé un mercredi après midi, commande reçue dès le lendemain, au top !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité de l'envoi et du mode de paiement. Promo très avantageuse
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéJe cherchais en particulier cet écran et la recherche sur le site était aisée et rapide, trouvé mon bonheur en quelques clics et il y a avait même une promo dessus ce jour là. Aucun bug lors du paiement (sécurisé)...bref rien à redire.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très content
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme. RAS
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéConforme aux performances indiquées
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéProduits conforme à la description, livraison ultra rapide arrivée avant Noël , je recommande
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès comptant, mon achat était 70€ moi cher qu AMAZON, je recommande
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéFacile à utiliser
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTop, envoi rapide, prix tras raisonnable
Avis affichés par ordre chronologique