Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas…"
Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas de frais de douane à payer, je recommande les yeux fermés.
"emballage impeccable et maintien de la date de livraison produit conforme à mes attentes"
"Je.n’ai toujours pas reçu ma commande et votre message m’inquiète. Quand dois-je recevoir ma commande?"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
"Professionnel!"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès Efficace , dans le traitement de la commande
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne transaction à recommander
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, le colis était bien emballé et soigné.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair,livraison rapide
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite, et de plus, hors France.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe prix était correct, mais livraison en 7 jours au lieu de 24h, un article "comme neuf" mais avec des accros et des coups sur le plastique et une pièce qui ne se monte pas. Et aucun geste commercial pour le tout. Encore une fois, heureusement que le prix était correct sinon je pense que j'aurais fait un litige paypal. Le service client par messenger était rapide et très courtois cependant, mais ne m'a apporté aucune solution.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification sur votre dossier, je constate qu'une enquête a été ouverte pour localiser votre colis. Finalement, vous avez été livré. Je viens de remonter une demande de geste commerciale auprès de notre service en interne. Vous aurez un retour par mail. En vous remerciant. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéComme la majorité des sites rien de compliqué pour la commande. Par contre, le colis est limite pour ce type de produit. Les deux disques durs ont été mit dans un carton et se sont promenés dedans pendant tout le transport. Produit pas encore testé, car mise en service en décembre, je verrais s'il y a dégât à ce moment-là.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide du produit commandé comme cela avait été prévu !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison au top mondial relay chez Decitre 71680
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSite fluide
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAirPod vendus neufs sous blister… Le numéro imei (numéro d’identification) des écouteurs n’est pas le même que celui de la boîte. Celui des écouteurs n’est pas reconnu comme étant un produit Apple. Un conseil, pour à peine quelques euros de plus allez directement chez Apple !
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après vérification sur votre dossier, je constate que votre dossier a déjà été traité par notre SAV. Un mail vous a été envoyé le 24/11/2021 par rapport à cette situation. De ce fait, je vous prie de bien vouloir répondre à leur mail pour plus d'informations. En vous remerciant. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience. C'est chez rue du commerce que j'ai trouvé l'ordinateur le moins cher avec livraison gratuite en point relais. L'envoi à été rapide et très bien protégé. Très contente de mon achat 😊
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Pour la 5 ème étoile il aurait été préférable de rajouter du papier bulle ou autre dans le colis, le carton du pc portable se baladait un peu
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDélai respecté, matériel conforme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé, payé, c'est arrivé, incroyable en 2021. Ça valait le coup de me demander 3 fois mon avis!
Avis affichés par ordre chronologique