Aller sur le site
Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas…"
Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas de frais de douane à payer, je recommande les yeux fermés.
"emballage impeccable et maintien de la date de livraison produit conforme à mes attentes"
"Je.n’ai toujours pas reçu ma commande et votre message m’inquiète. Quand dois-je recevoir ma commande?"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
"Professionnel!"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiérien à dire tout est déjà parfait.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéProduit conforme, erreur dans l Adresse malgré avoir averti le service clientèle de suite ils ont été inutiles, j ai du me débrouiller tout seul avec la poste et faire 2h de route pour récupérer le paquet, si vous aussi vous n avez besoin de rien n hésitez pas à contacter leur service client lent et incompétent qui répond tous les 2 jours avec des belles phrases pleines de vent 👍🏻
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification sur votre dossier, je constate qu'une enquête avait été ouverte pour localiser votre colis. Notre service transport a intervenu afin que votre colis vous soit livré. En vous remerciant. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons commandé une trottinette électrique le 11/11. A ce jour toujours pas reçue. A si nous avons reçu une chaise de bureau à la place et depuis grosse galère pour avoir notre commande. Espérons l’avoir avant Noël
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu le bon produit. Après vérification sur votre dossier, je constate qu'une enquête a été ouverte par notre service transport, une demande de retour du colis est en cours. A la réception du colis auprès de notre SAV, nous procèderons à l'expédition du bon produit. Nous vous invitons à patienter. En vous remerciant. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit Très bonne intégration à HomeKit
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéProduit ok bien que probablement ce n’est pas un produit Pour la France à la base puisqu’à la mise en route menu Europe de l’Est. Livraison très moyenne 6 jours pour obtenu la livraison alors qu’il était écrit livre chez vous demain. Société de livraison qui ne travaille que de 8:00 à 14:00… et on paye 39€
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Avant tout, nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification sur votre dossier, je constate que votre colis a été expédié le 12/11/21 dans la soirée. Vu qu'il n'y avait pas de livraison le week-end, la livraison a été reporté pour le début de semaine. Suite à un retard d'acheminement au niveau du transporteur, ce qui est anormal, c'est la raison pour laquelle la livraison n'a eu lieu que le 17/11/21. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, aucun souci.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, bien embalé, service impecable.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéComme toujours service très rapide et sérieux. Je recommande.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiésite clair
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiépas mal de points qui posent problème. le pack reprise est une arnaque car tu ne peux pas rester 15 jours sans téléphone.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et bon prix
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiécite clair
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéProduit livré dans les délais. Parfait.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide et soignée, prix dans la moyenne voire moins cher. Ravie de mon achat.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéArticle conforme, livré très rapidement, tien à redire au top !
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSite assez fiable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
