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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas…"
Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas de frais de douane à payer, je recommande les yeux fermés.
"emballage impeccable et maintien de la date de livraison produit conforme à mes attentes"
"Je.n’ai toujours pas reçu ma commande et votre message m’inquiète. Quand dois-je recevoir ma commande?"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
"Professionnel!"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéReçus très rapidement en tres bon état
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRéactivité et la Rapidité d'exécution .
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, Siège gaming de très bonne facture! Belle finitions / confort / réglages Bref une merveille ! Je le conseille sans hésiter !
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéBien reçu et en bon état, j ai retiré une étoile pour un colis un peu en mauvais état
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiétres mauvaise experience il a fallu plus de 10 plans de photos en une semaine de tractation pour leur demontrer qu il s etait trompe d article dans l envoie
Réponse de Rue du Commerce
Cher Client, Nous sommes navrés que votre réclamation a mis du temps à être traité. En effet, il y a des démarches indispensables pour permettre à notre service technique de mener à bien le traitement de votre cas. Ils ont fait le maximum pour remplacer l'article non-conforme au plus vite. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres réclamations à nous soumettre. En vous remerciant. Cordialement, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Je suis desole mais je ne renouvellerai plus cette experience d achat aupres de la rue du commerce Cordialement
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide. Au top!
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison hyper rapide commande mercredi après midi reçu le lendemain.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéSuper promo, livraison dans les temps. Top !!
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme livré rapidement à un bon prix
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéIncompétence total… Commande passer le 17 octobre colis reçu endommager je l'ais refuser et demander un remboursement. il m'on renvoyer un nouveau colis alors que je souhaitais être remboursé . On est le 22 novembre il ne mon toujours pas rembourser et je ne serais pas rembourser avant encore au moins 2 semaine … SAV qui ne sais que me dire d'attendre… C'est la premier et dernière fois que je commande chez eux
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification sur votre dossier, je constate qu'une enquête est en cours pour localiser votre colis. Dès que celui-ci sera réceptionné auprès de notre SAV, votre remboursement sera validé et un mail vous tiendra informé. C'est la raison pour laquelle nous vous prions de patienter. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Et vous vous rendez bien compte que chez d'autre site marchand on demande un remboursement on la directement sans même avoir encore retourné le produit ? C'est quand même dommage que ce soit vos clients qui ramasse pour un colis qui n'a jamais été entre ces main... c'est un problème entre vous et le transporteur je nais pas à le subir...
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéPas de problème a la livraison, effectué dans les delai.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéBof, le produit reçu ne fonctionne pas correctement
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site avec des prix intéressants
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide.
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