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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas…"
Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas de frais de douane à payer, je recommande les yeux fermés.
"emballage impeccable et maintien de la date de livraison produit conforme à mes attentes"
"Je.n’ai toujours pas reçu ma commande et votre message m’inquiète. Quand dois-je recevoir ma commande?"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
"Professionnel!"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéMon seule réserve est que je n'ai pas reçu la garantie de l'ordinateur et ne sais comment l'obtenir. J'ai tenté d'écrire mais il n'y a pas vraiment d'interlocuteur. On doit choisir entre des problèmes rencontrés qui sont proposés mais aucun ne correspond à ce problème.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, produit exceptionnel livré rapidement à un prix imbattable
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne première expérience sur Rue du Commerce ! L'appareil photo acheté à un prix compétitif m'a été livré très rapidement. En bref, je suis entièrement satisfait de mon achat.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne description du produit
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande pour l'ensemble, commande, livraison, produit conforme !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiésite très facile d'accès , commande et livraison parfaite .
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiélivraison catatosphique , fauteuil envoyé à Vitrolles (à 25km) au lieu de Marseille car Rue du commerce n'avait pas vu que le relais proposé dans leur liste ne prenait pas en charge les gros colis !!! ,super quand on est handicapé , 10€ de geste commercial en bon d'achat ( ça ne couvre même pas l'essence et le péage !)
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Cependant, en consultant l'historique de votre dossier, je constate que votre réclamation a été déjà remontée auprès de notre équipe transport en date du 02/11. En tenant compte de la situation, nous estimons que le bon d'achat de 10€ accordé par notre équipe pourrait couvrir le désagrément subi sur votre commande. Nous sommes sincèrement navrés, mais nous ne pouvons pas aller au-delà de ce montant. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Au besoin, nous sommes toujours à votre écoute depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi immédiat, communication soignée.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéJe n'avais pas commandé chez rdc depuis des années, car c’était devenu un peu l'anarchie, délais non respectés, service client plus que discutable, les choses semblent s’être bien améliorées, a voir par la suite, la dernière commande s'est merveilleusement bien passé, du coup on va leur laisser une chance...
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSuperbe plateforme.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéCommande livrée rapidement
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTop du top, cette fois ci mon colis a été envoyé par Chronopost, je l'ai reçu le lendemain matin à 8h ..
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéParfait comme d'hab.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéUltra pro comme d'habitude, jamais eu de soucis avec mes commandes
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéCommande et produit conforme à ce que j'attendais, livraison et livreur impeccable.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site simple avec un service impeccable colis bien arrivé à la date prévue .
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSuper rapide colis impeccable
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et en une seule fois de mes 6 produits, top.
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