Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Le technicien s'est montré très méticuleux et soucieux de nous expliquer ses gestes techniques lorsque nous lui posions des questions, nous avons…"
Le technicien s'est montré très méticuleux et soucieux de nous expliquer ses gestes techniques lorsque nous lui posions des questions, nous avons apprécié son calme et son écoute.
"Le monsieur qui est intervenu est efficace et gentil merci à lui"
"Rien à redire intervention faites en temps et en heure avec soin et personne très à l'écoute ."
Réactivité
"Technicien toujours aussi aimable et efficace."
"Intervenant sérieux, ponctuel et très aimable."
"Après confirmation par téléphone d'un changement de date d'intervention, le technicien n'était pas prévenu et donc est venu le jour non programmé,…"
Après confirmation par téléphone d'un changement de date d'intervention, le technicien n'était pas prévenu et donc est venu le jour non programmé, Pas de rectification faite entre le secrétariat et le technicien.
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable.."
"Personnel très professionnel !"
"Merci au technicien de Savelys. Très aimable compétant, professionnelle et bosseur !"
Expérience digitale
"Impossible de faire les modifications sur le site"
"La plateforme ,imbuvable. Le contacte direct avec l'agence 10sur 10"
"Problèmes de compréhension sur la plate-forme forme d'accueil..."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très simpas
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès bien le technicien de bon conseil
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien n'a dire sur l'intervention
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite par un technicien sympa et je pense très compétent.
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTravail effectué rapidement par un technicien qualifié
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres professiionel tres correct et de tres bon conseil
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait lors du passage du technicien pour l'entretien de ma chaudière. Je recommande ENGIE
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLors de l'intervention d'un technicien, tout c'est passé bien. Et c'est quelqu'un qui connaît bien job. Rien à dire
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tierspayer 12 € par moi pour ne pas être dépanné dans la journée en hiver sans chauffage ni eau chaude en me disant que ce n'est pas une priorité, je trouve ça très limite!!
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIl serait très utile pour le technicien qui vient réparer, d'avoir la bonne référence de chaudière ! Mais pour cela, il faudrait que les bonnes références soient enregistrées dans l'ordinateur ! Première visite pour réparer, il avait les pièces de rechange.....mais pour l'ancienne chaudière (changée il y a quelques années) !! C'est quand même incroyable !
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien (Ryan) connait très bien son travail, il est efficace et toujours prévoyant
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont bien RAS les secretaires sont dépassées, donnent des rdv mais au final ya pas de rdv de noté... mal accueillit par certaines ! Nous avons eu des situations inacceptables ! Prise de rdv non honoré 2 fois, nous avons attendu le reveillon de noel toute la journée pour rien. Ne pas savoir où se trouve la pièce de rechange, c'est pas rassurant ! Manque d'organisation, d'emphatie des secretaires.
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent service et bonne prestation. Le seul moins c'est qu'on m'ait prévenu la veille que mon intervention était annulée alors que j'avais déjà pris mes dispositions et que la nouvelle date possible était soit le jour de Noël soit un mois après
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ attends mon technicien et votre appel pour changer la pièce car je n ai pas d eau chaude et étant handicapé j ai besoin d au moins 4 toilettes journalières donc merci de faire de ma réparation une vraie priorité si vous voulez êtres crédible.
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel et compétent. Satisfaction totale. Cordialement Omerine Mballa
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRespect du contrat, intervention de qualité, sérieux de l'intervenant.
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn très bon échange avec le technicien qui est très professionnel et de bons conseils
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien, rien à redire ! Merci beaucoup.
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai été très surprise de la rapidité de l intervention du technicien..... J espère qu il a fait toutes les vérifications. J ai un doute. Ça n à jamais été aussi rapide Il a été très poli néanmoins
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJuste un délai un peu long pour une souscription 24/24h tel le samedi matin intervention le Mercredi vers 10h ….
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
