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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Technicien efficace, compétent, répond à nos demandes d'informations."
"Très professionnel et rapidité d'intervention. Un Grand Merci"
"Très bon contact avec le commercial rencontré ce vendredi et merci pour le devis envoyé ce dimanche."
Réactivité
"à l'écoute des clients, bonne information sur l'horaire de passage. Sérieux dans le travail."
"Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus…"
Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus facilement accès. Travail bien fait thermomètre réglé pour démarrer en période de froid.
"Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon…"
Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon thermodynamique et d'un adoucisseur c'est vraiment peu. Le technicien a dévissé le filtre sans couper l'eau, ma chaufferie a pris la douche... Pas de nettoyage de l'adoucisseur.... Bilan 530 euros pour cela c'est vraiment du racket. Les rapports sont pauvres au possible, rien n'est précisé sur le travail fait, peut être parce qu'il n'y a quasiment rien de fait mis à part un contrôle visuel... Bref je vais revenir avec mon plombier local qui lui prend le temps de faire son travail. Vraiment très déçu.
Accueil et amabilité
"Très sympathique et efficace"
"intervenant rapide et répondant à nos questions de façon sympathique"
"Intervenant très agréable, à l’écoute , à bien fait son travail et a répondu clairement à mes questions . Merci à lui"
Expérience digitale
"Votre nouveau site ne fonctionne pas."
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite des services d Engie. Technicien sérieux, travail efficace.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bien, intervention sans probleme, tres propre.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite et consciencieux dans son travail cordialement
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention, personnel toujours aimable et à l'écoute tant en intervention que lors des contacts téléphoniques et cela depuis de nombreuses années.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierspour l'intervention pas de probleme travail serieux
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très aimable
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersC'est parfait !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite et très agreable
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, efficace et en plus très sympa. Il m’a donné les explications nécessaires suite à les questions. Je suis très satisfaite
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersReparateur tres proffesionnel.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel. Un échange verbal a été appréciable.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique rapide, technicien compétent et soigneux.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrois rdv annulé le jour même, merci pour les jours de congés posés
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du service depuis plus de 20 ans
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation technicien ok, mais paiement avant prestation très moyen !!!
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très sympa et sérieux dans son travail je recommande cette société qui m'a toujours apporté bonne satisfaction
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersCette fois ci j'ai apprécié le fait de recevoir un sms m'avertissant de l'horaire auquel le technicien arrivait. Ce dernier a été performant et n'a pas été avare de conseils .
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersVisite prévue le 22 octobre et finalement reporté le 06 janvier ce est pas sérieux.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention impeccable.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aujourd hui très professionnel et très sympa Du bon travail propre et efficace
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