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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Technicien efficace, compétent, répond à nos demandes d'informations."
"Très professionnel et rapidité d'intervention. Un Grand Merci"
"Très bon contact avec le commercial rencontré ce vendredi et merci pour le devis envoyé ce dimanche."
Réactivité
"à l'écoute des clients, bonne information sur l'horaire de passage. Sérieux dans le travail."
"Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus…"
Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus facilement accès. Travail bien fait thermomètre réglé pour démarrer en période de froid.
"Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon…"
Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon thermodynamique et d'un adoucisseur c'est vraiment peu. Le technicien a dévissé le filtre sans couper l'eau, ma chaufferie a pris la douche... Pas de nettoyage de l'adoucisseur.... Bilan 530 euros pour cela c'est vraiment du racket. Les rapports sont pauvres au possible, rien n'est précisé sur le travail fait, peut être parce qu'il n'y a quasiment rien de fait mis à part un contrôle visuel... Bref je vais revenir avec mon plombier local qui lui prend le temps de faire son travail. Vraiment très déçu.
Accueil et amabilité
"Très sympathique et efficace"
"intervenant rapide et répondant à nos questions de façon sympathique"
"Intervenant très agréable, à l’écoute , à bien fait son travail et a répondu clairement à mes questions . Merci à lui"
Expérience digitale
"Votre nouveau site ne fonctionne pas."
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTRAVAIL BIEN FAIT
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMerci de m 'adresser le rapport d'intervention par courrier, je n'arrive pas à imprimer les trois pages.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe pense que j'ai tout dit en mettent les notes
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierspour de meilleurs résultats formez vos personnels pour qu'ils soient compétents si intervention de réparation.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique et service au top, les techniciens sont super efficace et professionnel, rien a dire. Bon continuation et merci a toute l'équipe
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOui sa se passe bien bonne année bonne santé
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe recomande engie home service pour l'entretien des chaudières
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours aimable et les techniciens aussi et le professionnalisme au top je les recommande
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et sympa. Je suis entièrement satisfait de son intervention.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai contacté le service et j’ai eu une intervention 2 jours après
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours top
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant discret et efficace. Rien à redire
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierspersonne a l heure commprévu , maintenant j attend son devis pour en dire plus
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAppel avant 08 h 00 - sur mon répondeur Cela m'a permis de me préparr
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres bon service capacité d'ecoute et repondre aux questions posées continuez comme ca
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersQuand on donne un rdv on s'y tient surtout lorsqu'on se rend chez un artisan qui a fait selon son planning.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersQuand on a un contrat d entretien que l on paye tout les mois on voudrait une réponse meilleure pour le dépannage car on m a proposé une intervention dans 5 jours
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien avec votre hôtesse Et le technicien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPost entretien de chaudière hier et aujourd’hui fuite d’eau ! 🤬
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