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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Technicien efficace, compétent, répond à nos demandes d'informations."
"Très professionnel et rapidité d'intervention. Un Grand Merci"
"Très bon contact avec le commercial rencontré ce vendredi et merci pour le devis envoyé ce dimanche."
Réactivité
"à l'écoute des clients, bonne information sur l'horaire de passage. Sérieux dans le travail."
"Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus…"
Bonjour, le technicien à fait un bon contrôle de la chaudière avant de commencer son nettoyage. Il a enlevé tous les panneaux pour avoir plus facilement accès. Travail bien fait thermomètre réglé pour démarrer en période de froid.
"Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon…"
Matinée bloquée pour recevoir le technicien qui finalement arrivé à 11h30... 1h15 sur place pour faire l'entretien d'une pac, d'un ballon thermodynamique et d'un adoucisseur c'est vraiment peu. Le technicien a dévissé le filtre sans couper l'eau, ma chaufferie a pris la douche... Pas de nettoyage de l'adoucisseur.... Bilan 530 euros pour cela c'est vraiment du racket. Les rapports sont pauvres au possible, rien n'est précisé sur le travail fait, peut être parce qu'il n'y a quasiment rien de fait mis à part un contrôle visuel... Bref je vais revenir avec mon plombier local qui lui prend le temps de faire son travail. Vraiment très déçu.
Accueil et amabilité
"Très sympathique et efficace"
"intervenant rapide et répondant à nos questions de façon sympathique"
"Intervenant très agréable, à l’écoute , à bien fait son travail et a répondu clairement à mes questions . Merci à lui"
Expérience digitale
"Votre nouveau site ne fonctionne pas."
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous respectés. Intervention rapide et efficace
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe chef d'équipe a effectué un diagnostic de l'installation de chauffage très efficace. En revanche,les techniciens intervenant pour la maintenance des chaudières sont peu qualifiés et font leur travail sans professionnalisme ,5 minutes d’intervention...
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai pas eu a me plaindre depuis 10 ans , continuez !!!
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne était très professionnel et très agréable pour échanger et nous expliquer ce qu'elle faisait. Cela fait plaisir de rencontrer une intervenante aussi exemplaire !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersService ponctuel , rapide et efficace.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très agréable et attentif à son travail très compétent.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable, efficace et compétent.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa maintenance de la chaudière est très bien respectée les techniciens font du bon travail
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu est très professionnel , accueillant et compétent . Nous sommes entièrement satisfait de son intervention
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExplications très claires et efficace
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tierspersonnel tres correct et de plus competent
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil téléphonique et prestation et conseil adhoc par le technicien !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL,intervention c est très bien déroulée. Le seul petit bémols et que ,le technicien ne nous a pas prévenu quelque temps à l avance de manière à ce Que l on puisse prendre nos disponibilités juste avant son intervention.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBientôt 47 ans de fidélité, travail d'entretien ou de maintenance toujours bien effectué par des techniciens consciencieux et professionnel, accueil téléphonique toujours agréable et marque de chaudière Saunier Duval parfaite
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersA l'avenir, il serait bien de passer plus tôt dans l'année comme en septembre, au lieu de janvier de l'année suivante.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très chaleureux, techniciens ponctuels et compétents, très aimables ! Parfait ! Continuez !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien gardez le
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très motivé et très compétent. Très aimable et à l'heure
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide.Personne venue tres pro. Explication donnée sur la panne chaudière sans qu'on ai a demander des explications.Ont etaient trés content du respect apporté à ce qu'on disait a cette personne
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIl était à temps et communicatif
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