Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"La personne était vraiment super et fait très bien son travail. Il connaît sont travail contrairement à certains."
"Tres professionnel"
"Passage du technicien début d'après midi , très satisfait de son passage , et très professionnel"
Réactivité
"L'automate qui indique le suivi des visites du technicien n'est pas fiable. L'obligation de disponibilité du client (de 13h30-18h ou de 8h-13h30) est…"
L'automate qui indique le suivi des visites du technicien n'est pas fiable. L'obligation de disponibilité du client (de 13h30-18h ou de 8h-13h30) est inadmissible compte tenu des rendez-vous quotidiens de tout un chacun (vie associative culturelle, sportive .... Le 2 septembre (hier) j'ai du attendre de 13h30 à 17h et ce n'est pas la faute du technicien qui a fait son possible compte tenu de son plan de charge ! D'autres prestataires de services à domicile s'engagent sur un horaire précis et le respecte . Merci de votre attention.
"Tout s'est tres bien passé. Intervention rapide. Bon professionnels."
"Toujours été bien reçu le technicien très pro rien a redire"
Accueil et amabilité
"Personne agréable et professionnel"
"Intervenant consciencieux, de bons conseils et qui plus est très gentil"
"Le technicien était très ponctuel, appelle avant d'arriver, très courtois et professionnel."
Expérience digitale
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours satisfait
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien simpa serviable
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est bien passée, le technicien était cordial. Toutefois, je mets une note globale de 6 car je ne trouve pas normal que ce rendez-vous d'entretien ait été décalé de presque 6 semaines sans justification aucune, et ce à peine deux jours avant la date initiale (15/11/2021).
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien parfait de l’arrivée à son départ, il a même téléphoné pour nous proposé, si c’était possible pour nous, de venir la veille En revanche, alors qu’il travaillait et m’expliquait ce qu’il faisait, il a été interrompu par un appel de vos services qui, selon la déduction faite de ce que j’ai entendu de l’échange, semblait lui demandant s’il était bien en intervention, méthode de « flicage » que je ne supporte pas…
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est très bien passée, RAS, c'était parfait
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersnous sommes très satisfait de CEDRIC ,et je vous demande que ce soit lui qui vienne chez nous pour tout dépannage et entretien de la chaudière .merci a vous tous.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOui un commentaire c'ets mieux.... Très compliqué de joindre l'agence (pas le cas avant). J'ai appelé à plusieurs reprises à des horaires différents en laissant mon téléphone en haut parleur. J'ai eu une personne pour le RDV et une autre pour le décaler au bout de X essais et d'attente d'au moins 30 mn !
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention impeccable avec professionnalisme . De les explications techniques sur la panne et sur l'entretien du matériel m'ont été très precieuses
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, très bons conseil du technicien sur l'utilisation et le réglage de la chaudière. Explication sur l'intervention en un mot UN VRAI PRO ENFIN.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne présentation Très rapide Très bonnes fêtes de fin d'année 🍾
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très sympa
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa prise de rendez-vous téléphonique n’avait pas été enregistrée ... Attente en vain .... Une matinée monopolisée pour rien ... Par ailleurs le technicien n’avait pas mon nouveau numéro de téléphone... impossible pour lui de le contacter.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très efficace , intervention rapide ,agent propre ,poli ,aimable ,laissant l'endroit propre et travaillant consciencieusement ...
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès efficace et professionnel
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du travail du technicien et de son intervention. Travail de qualité. Personne sympathique et très professionnel.
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai appelé hier car je n'avais pas d'eau chaude le nécessaire a été fait rapidement la personne qui est venue a été très aimable et efficace cette personne était déjà venue à la maison
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait
-
A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonnes prestation,rien a retire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
