Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Technicien très sympathique et très professionnel, comme ses collègues que nous avions vu précédemment"
"Commercial professionnel on voit qu'il connaît bien son métier"
"Personne aimable et professionnelle rien à redire tout est parfait"
Réactivité
"C'est la deuxième année que je suis obligée de remettre de l'eau dans la chaudière juste après le passage du technicien et pourtant je lui ai fait…"
C'est la deuxième année que je suis obligée de remettre de l'eau dans la chaudière juste après le passage du technicien et pourtant je lui ai fait part de ce problème que j'avais eu l'année dernière ,il n'a pas juger bon de revérivier. Normalement après l'intervention pour l'entretien de la chaudière il ne doit pas avoir de problème, ce qui était le cas avant. Je suis déçue..
"Rapide et efficace"
"Personne qui a fait l''entrtien de ma chaudiére était trés professionnel et á l'écoute de mes questions"
Accueil et amabilité
"Technicien compétent et très affable"
"Accueil sympathique et efficace.."
"Technicien très compétent et sympathique"
Expérience digitale
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonne reactivite
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite ............mais délai entre la demande d'intervention et le jour de l'intervention trop long en période de froid.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPremier rendez-vous non tenu sans info préalable
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersService engie jusque là très satisfaite mais j'ai trouvé le technicien de ce jour très désagréable. Façon de répondre à mes questions vraiment pas techniques.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrapidité de l'intervention et travail sérieux
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPrise de rv très facile et très bonne prestation du technicien
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès à l’écoute des soucis de dépannage mais aussi des problématiques personnelles ! Attitude très humaine, Merci beaucoup
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite, le technicien à était courtoie, polie rapide et très efficace. Cordialement
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierspersonnel tres sympatique
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ’ai apprécié la rapidité de votre intervention, l’écoute du technicien et son amabilité.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAssez satisfait de la prestation de l'intervenant, le souci est qu'une fois qu'il fut parti, la chaudière s'est éteinte, donc plus de chauffage ni d'eau chaude. Je l'ai rappelé vu qu'il venait de partir, il est donc revenu et à remis la chaudière en fonctionnement avec difficulté car le bouton pour allumer et éteindre la chaudière est défectueux. il doit être remplacer. Ce matin 19/12, plus de chauffage au lever (15°) ai contacté le service dépannage, l'intervenant a réussi à remettre en marche mais il ne comprend la raison de la panne. A revoir après remplacement du bouton poussoir mise en marche et arrêt. Un peu déçu quand même de la fiabilité du matériel installé encore en garantie. Heureusement. Cordialement.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJoyeux Noël
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn peu désolé de n'avoir eu qu'un répondeur pour confirmer mon RV, néanmoins, le technicien m'a prévenu de son arrivée et son intervention fut professionnelle et son contact cordial, donc tout va bien.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci pour l'intervention très professionnel, particulièrement la prestation de Christophe.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRéception téléphonique parfaite. La visite du technicien était à l'heure et très bien Service parfait Merci
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro, ponctualité, efficacité
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très consciencieux et efficace
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersje suis satisfait appel du technicien 5 minutes avant son arrivée seul bémol le chèque (contrat )est encaissé pour l' entretien de la chaudière trois voir quatre mois plus tard .
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil très sympathique et rapidité de l intervention
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
