Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Personne très agréable qui'a bien répondu aux questions posées"
"Technicien très agréable"
"Bonne prestation. A L'ecoute. Sérieux et bon conseiller."
Réactivité
"Technicien très sérieux, ponctuel, poli et ayant délivré une information complète et précise."
"Rendez vous reporté et visite express suite à pénurie de techniciens"
"Trouvez un autre système pour planifier les rdv svp. Ca fait des années que je perds une demi journée de travail pour une intervention de 15 minutes,…"
Trouvez un autre système pour planifier les rdv svp. Ca fait des années que je perds une demi journée de travail pour une intervention de 15 minutes, c est vraiment rageant ! Sinon le technicien était tres bien ...
Accueil et amabilité
"Technicien tres sympa et serieux"
"Technicien très sympathique et professionnel."
"Technicien très agréable et travaille proprement. Nous sommes très satisfait."
Expérience digitale
"Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa…"
Bonjour Je n'aime pas du tout au niveau de la plateforme quand on telephone . Merci z la dame de l'accueil de Quimper pour son efficacité et sa gentillesse. Merci beaucoup au Mr de l'intervention très sympathique,rapide et efficace. Cordialement
"Impossible de reprogrammer un rdv sur le site. Aucune autre date n est proposée"
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAppel à 17 h et dépanné le lendemain à 8h30 Rien à dire, bravo pour l’efficacité
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersau niveau téléphonique , ce serait mieux d'avoir systématiquement son agence et pas une plate-forme !
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrapidité et efficacité
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersreport de mon RDV 3 fois???
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe jour et l'horaire respecté Bonnes explications du technicien
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiers3 conseillères téléphoniques avec réponse différente!!! Quand à MME STEPHANIE en facturation il serait bon qu'elle fasse une formation d'amabilité. J'ai été conseillère téléphonique en relations clientèles, je n'ai jamais répondu de la sorte....
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervenant Tres professionnel et humain
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et très agréable ainsi que la (les) personne(s) de l'accueil tél.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai été très satisfaite de l'intervention du technicien, très à l'écoute, et répond clairement aux questions posées
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour professionnel poli et propre ! Je recommande !
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous n'avons pas eu cette fois-ci les désagréments d'une panne le soir même de l'intervention technicien en décembre 2020, technicien qui avait mal remonté le materiel( solutionné le lendemain par autre technicien).
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très agréable
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMerci pour le RDV et l'intervention rapide. Dossier pour l'entretien de la chaudière prêt. Je recommande.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstres pro et poli
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierssuper technicien agreable sympathique
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersintervention et exécution rapide et très professionnelle ...amabilité à l'accueil téléphonique...diagnostic juste et performant ...bonne journée
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRéactif bonne prise en charge technicien sérieux et ponctuel merci
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro , à trouver la panne tous de suite là où c’est 2 collègue précédent ne trouver pas
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPour pouvoir vous contacter par téléphone, l'attente peut être très longue.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTout ce bien passe. C'etait tres bien. Merci
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
