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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéL’efficacité de réaction des interventions est a soulignée les personnes sont aimables et trouvent des solutions très rapidement
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympa, très patient et qui n'hésite pas à bien expliquer et de bon conseil.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne très sympa qui est venu faire la révision qui explique bien les choses super !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéOn m’a forcé à verser un acompte sur un devis que je n’ai pas accepté lors de la visite d’entretien. J’ai demandé à avoir un reçu pour savoir à quoi correspondait cette somme versée. Pendant que j’étais en discussion avec le secrétariat pour expliquer mon refus, le technicien part avec plus de 153€ versés. Je reçois par la suite un mail m’indiquant que j’ai accepté un devis alors que j’avais menacé de résilier le contrat. Seul l’entretien a eu lieu lors de la visite et aucune réparation n’a été faite. Il y aurait une soupape à changer d’après le technicien. Cette chaudière avait pourtant soit-disant été remise à neuf et n’avait été utilisée que quelques jours depuis la dernière intervention (ce qu’à constaté le technicien d’ailleurs). A noter, la date de rendez-vous a été ré-modifiée par Engie.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès contente de l’intervention du 19/10. Pour ma pompe à chaleur.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMichel le technicien à été très professionnel et très agréable en plus. Je recommande
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéIntervenant très compétant et sympathique
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéC’est trop chère !!
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPlus de fuite pour le moment… technicien très agréable. Je n’arrive pas à charger le compte rendu que vous avez envoyé hier en pièce jointe.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne n'est passé pour la deuxième fois
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est gentil et compétent, mais l'attente est BEAUCOUP TROP LONGUE.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel. Travail impeccable.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfaite intervention du technicien dont on devine la grande compétence grâce aux explications nombreuses qu'il prend la peine de nous donner.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès compétent et d'une amabilité irréprochable
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié3eme rendez vous ou le technicien ne vient pas ! Quand j'appelle, la dame au tel me gronde au point que je me demande si c'était un service que j'ai payé ou une faveur de votre part que d'envoyer un technicien faire l'entretien de la chaudière. Quand on m'a vendu la chaudière et le service in m'a promis une intervention dans les 24/48h pour réparer. Ma chaudière ne fonctionne pas et cela fait plus de 10 jours que j'attends. Service vraiment médiocre !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et très sympas.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien et son intervention ont été parfaits et je recommande ce service qui a été vraiment très professionnel mais hélas très en contraste avec la dame du service client de l'agence de Quimper qui a été exécrable au téléphone par deux fois !! J'ai failli résilier mon contrat tellement qu'elle m'a été désagréable !!
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien est agréable et compétent. Je suis très satisfait du service.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un très bon accueil téléphonique et j'ai obtenu très rapidement un RDV. Le technicien s'est assuré de ma dispo en m'appelant quelques minutes avant le rendez-vous, il est arrivé à l'heure. > Je suis parfaitement satisfaite des services ENGIE concernant l'entretien annuel de ma chaudière gaz.
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