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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe monsieur qui est intervenu chez nous est très professionnel, toujours à l'écoute, aimable et discret.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDEVIS REALISE LE2 AVRIL ATTENTE 6 MOIS ET DE NOMBREUX APPELS TELEPHONIQUES
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié3 reports de rdv avant d'avoir l'intervention
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétechnicien très compétent et à l'écoute .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéle technicien m"a donné les explications concernant la chaudière il a été patient avec moi car toute seule je ne connaissais pas le matériel j'espère que le petit contrat que j'ai signé m'apportera satisfaction.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour surtout ne changer rien a vos services qui sont impeccable je dirait qu un mot chapeau
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLes techniciens ont travaillé très proprement, ils ont été très clair et précis dans leurs explications d’utilisation
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa rapidité de l’intervention j’ai appelé le matin et quelqu’un est passé l après midi à mon domicile c est super bien. Vu que c’était un problème de chauffage et que j’ai une petite fille de 1 an peut être que ça accélérer ma demande !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervenant courtois, correct, efficace. Rien à changer.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien n’a pas su résoudre la panne faute de contact avec le fournisseur de pièces détachées Deville et a promis de me rappeler. Ce qu’il n’a pas fait ! Étant arrivé à le joindre personnellement il me promet un appel du secrétariat pour fixer un nouvel rdv. Hélas à l’heure de cette enquête je n’ai pas eu d’appel 5 jours après cette intervention infructueuse ! Heureusement nous bénéficions d’une météo clémente ! NB le technicien n’a pas pu joindre son supérieur au moment de l’intervention ! Autre remarque : la prise de rdv en ligne est totalement inefficace car pas de retour si ce n’est un AR automatique de réception.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien consciencieux et de bon conseil
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébonne prise en compte de l'urgence de la situation à l'approche de l'hiver
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique et compétent . Intervention rapide même le samedi
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonne explication lors de l'intervention
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien avenant, à l'écoute, et pas avare de conseils lorsqu'on lui pose des questions sur le fonctionnement de la chaudière et la façon de réaliser des économies d'énergie.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéen ce temps d'épidémie j'aurais préféré que l'intervenant soit vacciné ;il avait devant lui une personne de 80 ans sous chimio ;
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour. Très bonne prestation des intervenants. Problème intervenu lors de la prestation : descente de la gaine posée lors de l'installation initiale, demandant une autre intervention. Ce qui n'altère pas la bonne qualité des prestataires et des opérations effectuées. Merci.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu était très compétent et de très bon conseil. Il nous a écoutés et compris notre problème;antique. Nous avons été agréablement surpris
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEnfin un technicien qui a réparé me chaudière, pas d'erreur F28 de la nuit, merci à lui
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLes installateurs ont fait un travail formidable. Par contre le commercial a été très en dessous de nos attentes, étude réalisée sans mesure, pas de communication, report du chantier sans avoir été avisé, d’après par mail que je n’ai jamais reçu ou alors il ne sait pas se servir des mails ( plusieurs mails ne me sont pas parvenus) , nous avons été pas mal angoissés sur ce dossier, heureusement le deux installateurs ont été au top.
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