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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJuste pour vous avoir au téléphone j ai passé 36 minutes pour être coupé sans avoir qq en ligne. Si non le passage votre technicien s est bien passé dommage que on a pas l heure de passage un peu plus précis car " après midi " c est vague. Nous sommes bloqué toute la journée. Cordialement
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSuite aux nombreux reports de rendez-vous par nos soins, l'acceuil téléphonique est agréable, un technicien professionnel et sympathique qui appelle avant son arrivé.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, et très bon service. Technicien très agréable et très professionnel.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa secrétaire que j'ai eu au téléphone était charmante et professionnelle. Très agréable, elle m'a trouvé une place très rapidement pour mon problème de chaudière. Quant au technicien qui m'a réglé mon souci, il était à l'écoute, bienveillant et efficace. Je recommande !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAttente un peu trop longue avant réponse, sinon pas désagréable.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passé. La personne m’a bien tout expliqué. La seule remarque que j’ai s’est levé les créneaux horaires, quelque chose de plus précis sera bien pour ne pas être bloqué tout l’après-midi.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéle technicien qui est venu hier a été impeccable. Le nettoyage de la chaudière a été effectué comme il n'a jamais été fait. Très correct. Remplacement des pièces de suite .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéNotre intervenant a été très cordial, il nous expliquait ce qu'il faisait. Il a été vraiment très professionnel.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfais des techniciens très compétant par contre nous sommes toujours en litige avec la direction de la roche pas du tout satisfait du responsable .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro , efficace ,rapide et ponctuel
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTout c'est passé très bien le technicien était parfait rien à dire cordialement
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top comme toujours mais qui n’a malheureusement pas pu réparé la fuite et qui nous laisse donc sans eau chaude pendant une semaine. Accueil téléphonique correct juste dommage que le technicien ne savait pas qu’il venait pour ça alors qu’on l’avait dit à la personne au téléphone.. manque de communication interne ? En tout cas, technicien parfait et adorable.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiésérieux..professionnel
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLes techniciens de ENGIE Chatenoy sont compétents.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRendez vous rapide,le technicien a prévenu de son arrivée Intervention efficace
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l interventions
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéle technicien (très bon professionnellement , très aimable ) pourrait peut-être donner signe de vie depuis un de ses clients sur l'heure approximative de passage et ainsi ne pas être bloqué de 13 H à 18 H .Certaines Sociétés de livraison lpratiquent cet appel .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéUn manque de sérieux au niveau des RDV. Ils ne sont pas respectés.. On prend un jour de congé et le technicien ne vient pas et ne prévient pas... À la prise d'un nouveau RDV on a beau dire à l'opératrice qu'il n'est plus possible de s'absenter une demi journée et elle nous redonne un Rdv en milieu d'après midi...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSuper du début à la fin .De très bons techniciens qui connaissent leur boulot. Travail rapide et bien fait. Je recommande Engie home services. De vrais PROS. Contact téléphonique Hyper super sympa.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPrise en compte personnalisée, grande disponibilité du technicien, très professionnel et à l'écoute.
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