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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Les techniciens répondent bien à nos questions.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l intervention et des réponses apportées à mes questions.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Technicien sérieux et compétent. M'a donné des explications claires et précises. Je recommande.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL'entretien est différent à chaque fois aucun technicien ne fait le même travail entre celui qui démonte tout et celui qui ne fait que le corps de chauffe je ne comprends pas moi mon contrat d'entretien et son prix est toujours le même ???
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébonjour, le rendez-vous était pris pour le matin. (confirmé au téléphone hier ma tin par l'interlocutrice d'engie) j'ai donc posé ma matinée et l'intervention à eu lieu l’après-midi (rien n'avait été précisé à l'intervenant) quand j'ai appelé ENGIE j'ai mis longtemps à avoir un interlocuteur, nous avons été coupé et ne prend pas la peine de rappeler. vraiment pas sérieux
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéintervenant très professionel et très compétant. De bon conseil et très sympathique.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéErreur sur la programmation réglée par Christophe
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTravail serieux depuis la visite pour etablir les prestations travaux, etablissement et suivi du devis, et intervention pour le remplacement de la chaudiere et du ballon avec adaptation des tuyauteries
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL’accueil téléphonique 10/10 Mais l’attente téléphonique 2/10 58 minutes d’attente
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéContact rapide et facile avec le secrétariat. Technicien cordial et répondant volontiers aux interrogations.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAprès plusieurs intervention chez un de nos locataires, le problème de celui-ci n'est pas résolu. Une pièce était en commande, le technicien est intervenu hier mais n'avait pas la bonne pièce. Cela plusieurs semaine que notre locataire n'a plus d'eau chaude du tout et a des enfants en bas âge. Il est obligé de faire chauffer de l'eau dans des casseroles pour avoir un peu d'eau chaude pour le bain des enfants
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéImpossible de caler un rdv à ma convenance. Aucun effort de ce côté, les personnes travaillent elles aussi. Nos employeurs ont autre chose à prendre en compte, qu'un employé qui a besoin d'une journée pour le passage du technicien. D'autant plus, que j'avais 3 semaines de congés en septembre. Franchement ce n'est pas top.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéchaudiere inaccessible impossible d acceder a la chambre de combustion. gene par le meuble a cote . ve non faite
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top. Trės pro et de bon conseil.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant et aimable. Accueil téléphonique compréhensible et actif. Merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIl est très difficile de joindre un service en cas de panne. Ensuite on ne nous rappelle pas contrairement à ce qui est annoncé au téléphone Enfin nous n'avons pas été informés de la visite du technicien En revanche, son intervention a été très réactive et efficace, courtoise
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venu pour l'entretien de la chaudière est très professionnelle
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu chez moi Était super impoli pas du tout gentil en plus il m’a parlé très mal. À la fin j’ai dû as pris un autre service pour faire l’entretien de ma chaudière
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention professionnelle, remise en marche de notre pompe à chaleur juste avant l’arrivée du froid
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéToujours au top l'équipe
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