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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable,rdv rapide Thenicien parfait très satisfaite
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAprès l'intervention du technicien, dans la soirée nous n'avons plus eu de chauffage. Pas possible de redémarrer la chaudière, se n'est que le matin qu'elle est reparti, j'ai fais appel a un chauffagiste qui a résolu le problème le matin même.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace , personnels très sympathiques
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, il a passé la chaudière au peigne fin, ce qui n était pas le cas de son prédécesseur qui n avait pas tout regardé…. J espère donc avoir le même technicien l année prochaine !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéagent très agréable, et de bons conseils
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéService accueillant et à l’écoute pour le RDV entretien. Technicien aimable et compétant pour les conseils du bon fonctionnement de mon installation .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéprofessionnel et sympa
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien expliquant la raison de l'anomalie
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRdv pour un entretien …le technicien avait mission d’un dépannage ! J’avais demandé un devis pour un thermostat !!!! Rien du tout !!!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCette année j'ai dû appeler pour avoir le rendez-vous pour l'entretien du solaire. Le 13/10 jour prévu j'ai été prévenu vers midi qu'il était reporté courant novembre voire fin de mois ou début décembre. Jusque là il n'y a jamais eu de problèmes, c'est ENGIE qui donnait la date de l'entretien du solaire. Les choses ont elles changé ?
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéComme la dernière fois, j'ai dû demander au technicien de porter le masque correctement!! De plus pourquoi me demander un récipient (que je n'ai pas donné) pour la purge du radiateur alors qu'il a le nécessaire dans son véhicule !! Peut être est-ce trop difficile de prendre son matériel ! De plus, j'ai dû demander d'essuyer l'eau qui avait giclée sur l'armoire lors de la purge ! Ce n'est pas normal. Et si on travaillait de la même façon chez lui ? Que dirait- il ? Si j'étais propriétaire, je ne prendrais pas Engie Home Services !!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéproblème avec la chaudière après la visite et pas de disponibilité aujourd'hui...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéImpec !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire travail bien effectué
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCela fait deux ans que j'attends qu'on me change le bouton de ma chaudière, en vain ! Du coup l'entretien n'a pas pu être fait, ce n'est pas très sérieux !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a tout fait pour nous dépanner mais il ne dispose pas du joint nécessaire pour enrayer la fuite d’eau de la chaudière. Il a fait tout ce qu’il pouvait et je suppose qu’on le reverra lorsqu’il aura réceptionné le joint nécessaire
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCette intervention n'est pas terminée puisqu'il faut attendre les pièces détachées pour finalisation. J'ai été très satisfait du rappel suite à ma panne. J'ai laissé un message pendant un week end et dès le lundi j'ai été rappelé. BRAVO c'est du service client comme je l'entends.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDes professionnelles à l'écoute disponible au service administratifs . des professionnels , de bons conseils pour les techniciens . Merci à vous
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est très professionnel aimable respectueux et s'engage à respecter les horaires
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