Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Très bon technicien qui prend le temps de faire ce qu'il faut"
"Très professionnel"
"Nous avons été satisfaits par l.’intervention du technicien"
Réactivité
"Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable…"
Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable que cette plage soit plus précise.
"Personne a l.ecoute rapide a l ecoute"
"technicien souriant, aimable à l'écoute, très compètent, félicitations"
Accueil et amabilité
"Professionnelle très compétent et très gentil"
"Sympatique et sérieux à recommander .merci"
"technicien aimable, compétent et sérieux"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très contente de vos services, depuis 11 ans, quelle que soit la personne au tel, le soleil brille! et il y a toujours une solution. Les intervenants techniciens sont toujours très corrects.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéles échanges ont été clairs et précis Seul bémol j'ignore pourquoi le technicien avait le téléphone de ma fille et non le mien; il devait venir entre 14h et 18h mais est arrivé à 13h40 Ce jour là j'avais un RV à l'hôpital de Vannes et suis arrivée à 13h58
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéaccueillant et professionnel
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéExactitude au rdv, discrétion et efficacité. Que demander de plus ?
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPolitesse ,efficacité ,explications et conseils appropriés .
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite du service et de la réparation faite à la maison. Par contre très déçue du temps de prise en charge pour la réparation.. mon premier appel a été passé le 13 août j’ai eu rendez-vous que le 30 août donc pendant tout ce temps nous n’avions pas d’eau chaude et sachant que j’ai appelé presque tous les jours. Ensuite envoi du devis accepté et au lieu que le rendez-vous soit fixé j’ai dû rappeler moi-même pour prendre rendez-vous.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéA l'écoute du client je suis pleinement satisfaite
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon collaborateurs
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTravaille serieux
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été bloqué toute la matinée dans l'attente des techniciens qui sont arrivés à 12h25 pour la chaudière et 13h15 pour le ballon.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiémal recu au telephone.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPourquoi faut il que tous les ans je doive appeler pour faire realiser l'entretien ? Il existe des logiciel pour programmer le préventif et gérer le curatif . Maximo par exemple.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel très agréable qui m’a donné des explications utiles Merci pour cette intervention rapide et de qualité
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe Technicien venu faire la visite, était vraiment compétent, je n 'ai qu à louer son service.
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRas très bien
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLes personnes intervenants ont été très agréables et le travail parfaitement réalisé. Il n'y a pas d'étiquettes mais j'ai reçu un mail
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPour ma part tout c est très bien dérouler
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéDepuis plusieurs années j ai le même technicien qui intervient dans le contrôle de la chaudière (Pascal.) Je suis très satisfait de ses interventions conseils et son sérieux ce qui fait la crédibilité des entretiens réalisés par engie home service
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe plombier qui est venu hier TB Quant au technicien, nous ne voulons que JULIEN, c'est le seul à savoir règler notre chaudière - nous ne voulons personne d'autre puisqu'en 2017 le technicien que vous nous avez envoyé pour nettoyer la chaudière nous a mis en panne - panne qui a duré 48H par une température de -12°
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
