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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Très bon technicien qui prend le temps de faire ce qu'il faut"
"Très professionnel"
"Nous avons été satisfaits par l.’intervention du technicien"
Réactivité
"Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable…"
Information et respect des RV .Ce qui est ennuyeux c'est d'attendre une demi-journée en fonction de la plage horaire donnée. Il serait souhaitable que cette plage soit plus précise.
"Personne a l.ecoute rapide a l ecoute"
"technicien souriant, aimable à l'écoute, très compètent, félicitations"
Accueil et amabilité
"Professionnelle très compétent et très gentil"
"Sympatique et sérieux à recommander .merci"
"technicien aimable, compétent et sérieux"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéun très bon contact téléphonique et toujours problème réglé
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLa chaudière étant posée depuis 6 mois, l'entretien a été sommaire. Par contre l'intervenant a été très professionnel.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent technician.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéChaudiere neuve Frisquet installée en octobre 2020 . La chaudière pose un problème mais le SAV est trés dynamique.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéInacceptable d’être otage d’un service qui vous contacte en anonyme , ne fournit pas de créneau horaire à minima ( fenêtre d’une journée annoncée !!!!!) obligation de prendre une journée pour une intervention de 10 minutes !!!!
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPolitesse et professionalisme, des explications claires concernant la chaudière.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRendez vous rapide après entretien téléphonique très agréable Le problème technique ne s'étant pas produit au moment de l'intervention, le technicien n'a pas eu à intervenir. Il nous a conseillé d'envoyer une vidéo quand le problème se produira
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien, très bien expliqué.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiébelle amélioration administrative
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéJ'apprécie de ne pas avoir à programmer le passage du technicien pour la révision annuelle. Technicien compètent et sympathique
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente intervention !
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiépour une premiere fois je suis sastisfaite. A l'année prochaine.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRas toujours contente des prestations des techniciens jamais déçue..
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétravail sérieux et parfait. Les technicien laisse le lieu propre. A la pose de ma nouvelle chaudière le technicien à remarqué une fuite importante dans le vide sanitaire du à une canalisation d'évacuation des eaux de l'évier qui était cassé. Je trouve cela très professionnel. Les techniciens sont aimable et souriant . Bravo
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifié2 rdv n’ont pas été honoré
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiérien a redire sérieux dans son travail
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention avec un technicien compétent et très agréable je recommande👍
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéEmployé rapide - très efficace - a laissé les lieux en parfait état de propreté De plus ce monsieur est très agréable
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