Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Le technicien est avenant et à l'écoute."
"Un technicien méticuleux et qui paraissait tout à fait compétent"
"Très satisfaite du technicien qui est intervenue pour l'entretien rien à ajouter."
Réactivité
"Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est…"
Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est chargé de l'intervention était trés sympathique ce qui est important aussi.
"Technicien très ponctuel et professionnel à recommander"
"Je regrette d'avoir été avertie de l'intervention juste. 10 minutes avant par l'intervenant."
Accueil et amabilité
"Technicien compétant, à l'écoute"
"personnel competent et a l'ecoute du client"
"Personne très sympathique. De très bon conseils"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiédeux appel de téléphone et deux version différentes, par contre personnes aimables
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un courrier et le rendez-vous a été respecté le technicien a fait toutes les vérifications nécessaires avec gentillesse et politesse il mérite 10
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiénotre syndic a demandé l'intervention pour un dépannage de VMC et non un entretien depuis octobre 2020 et le problème de débit insuffisant n'est toujours résolu : les interventions de dépannage ne sont visiblement pas préparées avec aujourd'hui un technicien (enfin compétent) qui n'a pas été mis au courant des actions et passage caméra réalisés en amont. Aucune action possible ce jour une fois de plus (4è passage en un an pour aucun résultat) par manque d'éléments et matériel adapté. De plus, 3 RV n'ont pas été honorés sans que l'on ait pris la peine de me prévenir alors que j'étais bloquée chez moi à les attendre, aucune communication avec les services de prise de RV (pas d'appel pour prévenir d'un technicien absent, de retard...) malgré mes appels préventifs répétés où je découvre que successivement mon numéro de tel n'est pas le bon, mon adresse est fausse, bref la totale en matière d'incompétence et d'inorganisation.
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe réparateur a été extrêmement professionnel en m’expliquant les problèmes ainsi que leur provenance, sa façon de les résoudre. Il faisait attention à ne rien salir et a été très courtois. Merci à lui!
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSurpris par la demande de l'intervenant concernant sa demande de porter un masque car il nous a dit ne pas vacciné.
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRAS professionnel
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire, travail effectué rapidement et consciencieusement
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe pense que les multiples interventions sans aucun résultat depuis février sont suffisamment explicites De plus les références du matériel entretenu depuis des années n’est pas correctement fait, ce qui génère des ratés sur le choix des intervenants
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel,
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn bon technicien, agréablement sympa. 0
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAyant 2 appareils donc deux contrats d'entretien, je ne trouve pas ça normal qu'ils ne nous proposent pas un seul rdv au lieu de faire poser 2 demies journées pour faire les entretiens... Ayant demandé au technicien, cela ressort souvent et dit aux supérieurs pourtant rien n'est fait !! Sinon pour le reste heureusement que les employés sont sympathiques et compétents
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRdv mis 2 jours avant par message alors qu'auparavant on recevait un courrier plusieurs semaines avant .
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passée, le technicien Était très aimable et clair dans ses conseils et informations.
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRien de particulier à signaler, le technicien était consciencieux et me semble avoir fait un bon boulot.
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne a été très a l'écoute de mes questions diplomate a mon encontre encore merci j' attends l'attestation de votre passage format papier pour mon assurance merci
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLa visite de ce matin s'est fort bien passée, les 2 agents ont l'air très compétents, de plus très courtois. J'attends le devis avec impatience, en comparaison de ceux que j'ai déjà faits faire.
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux dans son travail merci
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfait des prestations.
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique : prise très rapide de mon appel et grande réactivité dans la prise de rendez-vous
-
A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSympa. et.competant
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
