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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Le technicien est avenant et à l'écoute."
"Un technicien méticuleux et qui paraissait tout à fait compétent"
"Très satisfaite du technicien qui est intervenue pour l'entretien rien à ajouter."
Réactivité
"Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est…"
Je suis très satisdfait . J'ai été averti que l 'intervention aurait lieu le jeudi après midi et cela me convenait très bien de plus celui qui s'est chargé de l'intervention était trés sympathique ce qui est important aussi.
"Technicien très ponctuel et professionnel à recommander"
"Je regrette d'avoir été avertie de l'intervention juste. 10 minutes avant par l'intervenant."
Accueil et amabilité
"Technicien compétant, à l'écoute"
"personnel competent et a l'ecoute du client"
"Personne très sympathique. De très bon conseils"
Expérience digitale
"J'ai des difficultés à me connecter à votre site internet"
"Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le…"
Il serait bon de ne plus appeler en "appel privé" , cela ne donne pas envie de répondre à un éventuel SPAM! Et cela ne montre pas le sérieux de Savelys.
"On est trop souvent redirigé vers une plateforme et bien sûr peu de suite. C'est navrant."
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien pro et consciencieux. Je déplore quand même que ce n'est jamais bien à 100%. Il y a deux ans, filtres non nettoyés -> panne, l'année dernière , mauvais réglage -> panne et cette année, impossible de tester car température ambiante trop élevée.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en charge ,Amabilité, Politesse . Tout à été très bien organisé, à recommander.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel et contentieux dans son travail
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéEfficaces et rapides
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPersonne très professionnelle aimable je recommande
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis parfaitement satisfaite de la prestation. je limite le conseil car c'est dépendant des interlocuteurs que j'ai eu à Poitiers... le cout est élevé et je sais pas si l'équipe ailleurs est aussi pro et agréable qu'à Poitiers.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venu était très sympathique et efficace. Nous avons eu des conseils très intéressants sur l'utilisation de notre climatisation, et des futurs travaux si nous étions intéressés.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien a l'heure, respectant les gestes barrières, compétant dans son travail et clair dans ses explications. Je recommande
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux, fait par une personne ,qui donne parfois des explications quant cela est nécessaire. Je suis fixée à vous depuis 35 ans. Continuez comme cela.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiébonne intervention le 07 09 21. j'aimerai surtout ne pas recevoir d'avis de passage tous les 2 mois à partir d'avril rien avant 08/22. Je l'ai demandé 10 fois par tel rien ne suit ,débrancher votre algorythme
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéDépannage au top, de l’accueil téléphonique à l’intervention du technicien.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéCe qui me gêne un peu, c'est que que l on ne peut avoir de rendez-vous à une précise voire a peu près ..ce qui fait que l on est coincé chez soit toute une demie journée..je peux comprendre que les interventions peuvent durer plus ou moins longtemps que prévue..
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéVous avez une très bonne équipe
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJ aurai aimé connaître l'heure approximatif du passage du technicien je l'ai attendu tout l'après-midi
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai eu qu'un message enregistré
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel et sérieux
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top , super travaille .
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon professionnel qui est intervenu chez loi
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien compétent, affable , qui est précis dans ses actes et ses conseils. Très satisfait de sa prestation.
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