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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et l'efficacité de ses services. Les clients soulignent la clarté des tarifs et la simplicité de navigation pour trouver des offres. La plupart des utilisateurs se déclarent satisfaits de leur expérience d'achat, recommandant les services de la marque.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéG4RGV
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéUn peu déçu, je valide ma commande du s23 ultra 1to, ensuite je refait une simulation 2min après pour voir un truc pour ma conjointe et je constate que le forfait 150go passe de 36,99 à 23,99 c’est abusé et au lieu de 50e de remise c’est passé à 80e de remise ! Donc en gros en deux minutes je me fais avoir, je perd 13e par mois et 30e de remise ! Comme quoi sfr font ce qu’ils veulent sur le site avec les prix !
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoie de mail pour indiquer que le colis est arrivée alors que non. Prix très chère sans prendre en compte l'ancienneté du client. Etant dans l'urgence j'ai pris un nouveau téléphone plus un nouveau forfait, mais je trouve ça scandaleux de devoir débourser de telles sommes pour ce service
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJ'aime votre argent vous fait du bon travail SFR merci vous préparez bien les commandes des gens vous félicite merci SFR vous adore plus
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiévotre conseillère Maria a été particulièrement agréable
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, choix et prix corrects.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiépour linstant,très bien
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBien , mais petit problème pour faire le crédit floa , obligé à si reprendre plusieur fois
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéMon forfait a explosé de 20€ a 35€ sans que je sois jamais avertis. De plus la manipulation pour changer de forfait est fastidieuse et il nous force a souscrire a une option payante 2€ par mois. Je vais quitter SFR dès que possible, c'est a fuir
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéje n'ai rien commandé en ligne
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéCommande passée le 6 pour une livraison le 9 février et toujours pas livré le 16. Merci SFR et Chronopost
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJe pense changer directement d opérateur
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSur RV, à l'heure , très bon accueil, personne professionnelle, à l'écoute et ne cherchant pas à m'embrouiller et prenant le temps de m'expliquer, me conseiller dans l'agence ou je me suis déplacée aux Herbiers (85). Révision de mes divers contrats, et prise de RV pour installation de la fibre vu j'étais "harcelée" (10 appels en 1 journée avec différents n°) par téléphone pour cela et que je ne fais rien en ligne je préfère me déplacer, rien de tel que le contact humain! Le seul HIC et l'e conseiller de l'Agence n'y est pour rien , est que le RV pris avec lui n'a pas été honoré, juste un mail et SMS via INFO SFR m'avisant que la mise en service de mon offre nécessite des actions complémentaires sur votre réseau. Du coup RV décalé. La question que je me pose "Pourquoi harceler au tél si ce n'est pas possible de faire?. Mon conseiller est informé de ce souci et je ne prendrai aucun RV en ligne mais le prendrai avec lui.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPratique et rapide
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéd'une simplicité
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéDémarche en ligne simple et pratique, reste à voir la qualité de service une fois activée
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLes prix restent élevés (forfait et renouvellement téléphone) alors que je suis fidèle au groupe, elle ne récompense pas assez la fidélité
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéBien même si aurais aimer des tarifs plus avantageux pour un client fidèle avec une box et trois forfaits mobiles
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil agreable personel fiable et intéressé je tien a remercier ma conseillère Ilhem qui a su gérer mes attentes
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