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Résumé des avis
Chez SFR, les clients décrivent surtout une souscription simple, rapide et claire, avec une navigation jugée pratique et un parcours d’achat sans difficulté. Plusieurs saluent aussi l’accompagnement et la réactivité, tandis qu’un avis note une expérience où il a fallu se débrouiller seul.
Expérience digitale
"Aucun problème avec le site"
"Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu…"
Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu courtes. Sinon parcours souscription parfait.
"Très compréhensible, navigation également"
Réactivité
"personnel très compétent , très à l'écoute"
"Rapide et professionnel"
"Rapide , sérieux, efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne relation et explication"
"Erica était une excellente conseillère."
"Très bon accueil et très bonnes explications"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Tres bien . Un vrai service"
"Parfait la vendeuse était super gentille merci a elle"
Choix
"Site très clair. Divers choix pour la livraison. Rapidité de livraison"
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPrécommande validée (mail reçu indiquant la commande en préparation !) puis commande annulée alors que la demande d’autorisation de paiement par carte a été redemandé entre temps !! Je ne recommanderai pas
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiévente annulée sans motif
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéCela fait 1 semaine que j’ai commander le téléphone je n’est aucun retour aucun suivis pour une livraison en 24h cela est un mensonge je regrette d’avoir commander chez vous et j’attend toujours mon téléphone à l’heure actuelle .
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéInformé sans demande
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCommande rapide forcément, j'espère que le delà sera respecté, dommage qu'il n'y est pas de mise à jour concernant les futurs mensualités .
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLe téléchargement de la page a été un peu lent et long
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéOui j ai trouvé facilement se que je cherchais. Très bien expliqué. Très contente.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTout est bien expliqué sur le site
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien !!
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébon service
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéFacilité et rapidité sur le site internet
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBien mais délais de livraison plus long qu’attendu
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéChargeur pas cher
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de bugs rencontrés lors de la navigation sur le site, et ce à chaque visite du site
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéMeilleur opérateur sur toute la France qui vous donne le choix et la facilité de tout faire
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSouscription SFR aisée en ligne 10/10
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéFacile, rapide, efficace
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