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Résumé des avis
Chez SFR, les clients décrivent surtout une souscription simple, rapide et claire, avec une navigation jugée pratique et un parcours d’achat sans difficulté. Plusieurs saluent aussi l’accompagnement et la réactivité, tandis qu’un avis note une expérience où il a fallu se débrouiller seul.
Expérience digitale
"Aucun problème avec le site"
"Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu…"
Accessibilité impeccable, achat fait sans difficultés mais tout petit bémol, il manque des informations sur les forfaits je les trouve un peu courtes. Sinon parcours souscription parfait.
"Très compréhensible, navigation également"
Réactivité
"personnel très compétent , très à l'écoute"
"Rapide et professionnel"
"Rapide , sérieux, efficace"
Expertise des équipes
"Très bonne relation et explication"
"Erica était une excellente conseillère."
"Très bon accueil et très bonnes explications"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Tres bien . Un vrai service"
"Parfait la vendeuse était super gentille merci a elle"
Choix
"Site très clair. Divers choix pour la livraison. Rapidité de livraison"
"super sélection de produits et envoi très rapide et sécurisé"
"Excellent choix et fidèle client depuis 14ans environ"
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPas de problème particulier, sauf qu'à la 1ère tentative d'achat le prix remisé n'est pas apparu. Ensuite tout était OK. Cordialement.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéCommande extrêmement simple, super prix et livraison rapide
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéIl n’y avait pas vraiment d’offre correspondant à ma recherche
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBonsoir, J'ai du refaire 4x la commande, car celle ci a été annulé autant de fois, très déçu. La 5ème a l'air d'être la bonne
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéNe permet pas de comparer les mobiles entre eux. On doit aller sur d'autres sites pour le faire
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéImpossible de trouver le comparateur pour choisir mon nouveau téléphone beaucoup de produits indisponibles
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon échange
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil le personnel est à l écoute de notre demande rien à redire
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès compréhensible
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBof
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéGrande simplicité et donc rapidité !
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai fait ma commande en début d’après midi pour un téléphone mobile je n’ai toujours pas reçu de confirmation de commande. Heureusement j’avais pris une photo de mon numéro de commande. De plus, impossible de joindre le service tel sans avoir un numéro de téléphone SFR
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifié!!!!
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l écoute et courtois
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTOUJOURS SATISFAIT ET TRES GRAND CHOIX EST RAPIDE
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifié👍👍👍👍
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