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Résumé des avis
Shop.atavik revient souvent comme une marque qui plaît pour la régularité de ses produits et la facilité avec laquelle les animaux les acceptent. Plusieurs clients disent que leurs chiens et leurs chats se régalent, digèrent bien et restent en forme, avec un pelage jugé beau chez certains. Le service semble aussi rassurant, avec des commandes préparées avec soin et un abonnement apprécié.
Livraison
"Livraison dans les délais annoncés"
"Livraison rapide"
"La commande et la livraison sont rapides et sans soucis. Mes chiens sont particulièrement satisfaits des différents contenus."
Expérience digitale
"Supers produits. Site agréable et facile à utiliser."
"Ce sont les seules croquettes que mon chien digère.. Livraison rapide, site clair."
"Site sérieux"
Réactivité
"Livraison toujours à l'heure, service client attentionné, je suis très satisfaite du système d abonnement"
"Rapide."
"service client formidable a l'écoute et hyper professionnel comme je n'en vois que très rarement. Conseil écoute gentillesse tout est réuni. Un très…"
service client formidable a l'écoute et hyper professionnel comme je n'en vois que très rarement. Conseil écoute gentillesse tout est réuni. Un très grand merci
Expertise des équipes
"Très bon produit, accueil téléphonique tjrs aussi charmant et très professionnel"
"Très satisfaite, service client au top"
"Super marque, service client super réactif et efficace !"
Choix
"Tout est parfait, beaucoup de choix et de recettes de qualité"
"grand choix envoi rapide es commandes"
"Produits de très bonne qualité quelque soit le choix"
Accueil et amabilité
"Personnel très sympathique et agréable pro rien à dire"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bons produits et service client très réactif"
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Alexia M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPas toujours réactif. Je n’ai pas réussi à profiter de l’offre 30% de black Friday.
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci Alexia pour votre avis. Pouvez vous nous dire ce qui vous a empêché de profiter de nos offre black friday mise en place du 28 novembre au 1er décembre, afin que nous puissions si nécessaire, améliorer l'ergonomie du site?
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Christine C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéUn site avec d'excellents produits pour nos amis chats et chiens.
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci beaucup pour votre commande et votre confiance, Christine!
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Caroline R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison domicile ou en relais selon le montant des achats
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci pour votre commande, Caroline!
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Amandine A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci Amandine pour votre fidélité!
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G. D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLa version smartphone du site est bien conçue et la navigation se fait facilement, avec des sections claires pour trouver rapidement ce qu'on cherche
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci beaucoup pour votre retour sur notre site!
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Alain S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci pour votre commande ainsi que votre avis, Alain!
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Maxime R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéMade in France - super rapport qualité prix. Les mauvaises croquettes du commerce coutent finalement plus cher et sont un poison pour nos amis les bêtes. Je recommande le site et le transporteur, déjà 2 livraisons et tout s'est très bien passé.
Réponse de Shop.atavik.fr
Un grand merci pour votre avis et la confiance accordée à Atavik, Maxime! 🐾
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Genevieve G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile de trouver le produit qui correspond
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci pour votre retour positif au sujet de notre boutique en ligne, Geneviève!
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Giacomino G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBjr , Très bonne croquettes mon chiot les raffolent, très bon transite. Je recommande ATAVIK enseigne sérieuse et a l’écoute du client. Merci à l’équipe de prendre soin de nos poilus . Bonne journée. Cordialement !!!!
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci Giacomino pour votre retour!
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Corinne G.
5 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et votre avis, Corinne!
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Yohan N.
4 déc. 2025
Avis vérifiéToujours au top
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci pour votre confiance et votre avis, Yohan!
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Marie-Line D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéCliente fidèle rien à dire comme d'habitude qualité du produit, délai livraison jamais de mauvaises surprises
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Nathalie B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéC'est l'essentiel de la super qualité pour nos poilus
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et votre avis, Nathalie!
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Michele M.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLe conditionnement n’est pas formidable car les boites de biscuits arrivent un peu écrasées donc les boites sont eventrees ce n’est pas la première fois.
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci Michèle pour votre avis, nous sommes navrés que vous ayez reçu des boites cabossées malgré le soin apporté à l'emballage et au calage :(
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Micheline F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTB. Rapidité de réception de la commande. Le carton est solide donc arrivé en très bon état.
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci pour votre confiance et votre avis, Micheline!
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M. G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et votre avis!
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Isabelle G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès réactif. Seul bémol avec le transporteur qui n’est pas très fiable
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci Isabelle pour votre commande et votre avis!
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Marlene H.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci Marlène pour votre confiance et votre avis!
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Véronique G.
2 déc. 2025
Avis vérifiéQualité certes, mais produit cher pour notre animal préféré
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Fatima E.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien fait et jolie
Réponse de Shop.atavik.fr
Merci Fatima pour votre avis sur notre boutique en ligne!
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