Aller sur le site
Résumé des avis
shop.schmidt donne une impression de commande simple et rapide, avec un site jugé facile à utiliser. Plusieurs clients retiennent aussi des produits conformes à la description, bien emballés et reçus rapidement. L’expérience paraît fluide du début à la réception.
Livraison
"Très satisfaite de ma commande et surtout de la rapidité de livraison"
"Navigation aisée, livraison dans les temps et article impeccable"
"Bien reçu ma commande en ligne Merci"
Expérience digitale
"Achat sur le site facile. En revanche la livraison avec DPD catastrophique comme à chaque fois"
"rapidité de commande et site très fiable (bien que j'étais aidé par mes enfants car je ne fais pratiquement pas d'achat en ligne)"
"Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit…"
Site très ergonomique et commande passée en quelques clics seulement. La livraison a été extrêmement rapide, ce qui est très appréciable. Le produit reçu est parfaitement conforme à la description et aux photos. Je recommande sans hésitation, une excellente expérience d'achat !
Réactivité
"Sérieux et rapide"
"Parfait, service rapide et délais tenus."
"Très réactif"
Expertise des équipes
"La cde à été gérée au magasin de la Roche sur Yon avec l'aide de Mr Jonathan Barré. Conseil, suivi et résultat très positifs."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Notre conseiller vendeur de Bourges (Walid) nous a bien aidé pour le plan et a su comprendre nos besoins . Merci"
Choix
"Choix varié, bonne visibilité. Livraison rapide."
"Large choix de produits bien détaillés. Livraison rapide et soignée."
"Site bien fourni et complet. Mais il faut être bien attentif pour trouver le bon accessoires "range couverts" tellement de dimensions"
-
J. F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéProduit correspondant parfaitement à mes besoins
-
Eloïse P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, soigné et article de qualité
-
Jorgen V.
3 sept. 2025
Avis vérifié...
-
Charles B.
31 août 2025
Avis vérifiéAssez bien Verifier quand meme les expeditions car il me manquait une partie du colis que j'ai du recommander une nouvelle fois
-
Isabelle M.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé en magasin pour ma commande en ligne
-
Jennifer A.
24 août 2025
Avis vérifiéTop
-
Thierry R.
23 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide mais chère.
-
A. T.
23 août 2025
Avis vérifiéa livraison a été rapide et conforme à ce qui était annoncé. Les chaises sont arrivées bien emballées, sans défaut, et le suivi était clair du début à la fin. Très satisfaite du service.
-
Laurent C.
22 août 2025
Avis vérifiéUne erreur de tarification à été rapidement traitée par le service client avec le remboursement
-
Odile S.
22 août 2025
Avis vérifiéTout est bien
-
Schmidt S.
22 août 2025
Avis vérifiéRAS merci
-
Elodie B.
22 août 2025
Avis vérifiéLivraison jamais effectuée et le service client nous indique qu'ils sont tributaires du livreur de DPD aucun service pour aider le client !
Réponse de Shop.schmidt
Bonjour Elodie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Comme expliqué précédemment, malheureusement le transporteur ne reconnait pas les indications "Mettre l'adresse dans Waze" et nous en sommes navrés, Si toutefois, votre adresse de livraison est difficile d'accès, vous avez plusieurs possibilités : - Renseigner une autre adresse de livraison en cliquant sur "Modifier votre livraison" - Choisir un point relais (votre colis y sera disponible sous 8 jours) - Ou vous pouvez contacter directement le service client DPD Après avoir interrogé le suivi de livraison votre colis est actuellement en de cours de livraison. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous remonterons ces anomalies au transporteur, Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée, Cordialement. L’équipe shop.schmidt
-
Patrick G.
12 août 2025
Avis vérifiéSite simple d’accès et très intuitif
-
Bernard W.
11 août 2025
Avis vérifiéAchat d’accessoire en ligne sous recommandation de vendeur. Délai de livraison un peu long que celui annoncé, mais restant raisonnable.
-
Cathleen B.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait, petit bémol sur les 2 boîtes de rangement cuisine. Pas mal de rayures dessus Peut être faut il changer le papier de protection
-
Christine D.
8 août 2025
Avis vérifiéTout très bien
-
Cécile G.
8 août 2025
Avis vérifiéAchat facile, livraison rapide et soignée.
-
Isabelle C.
8 août 2025
Avis vérifiéCommande conforme au descriptif. Expédition dans les délais Et si questions service clientèle Très réactif.
-
Josiane C.
8 août 2025
Avis vérifiéQuel dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur. Nous avons attendu toute la journée et il s’est permis de déposer notre colis dans un point relais…. Bien évidemment il ne nous a pas prévenu et m’inquiétant de ne pas recevoir ce colis j’ai découvert sur le site qu’il avait noté livré. J’ai appelé le service client qui m’a très mal reçue et m’a indiqué que je devais me déplacer car il ne repasserais pas….
Réponse de Shop.schmidt
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré une certaine frustration. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe shop.schmidt
-
Céline B.
1 août 2025
Avis vérifiéDe très bonnes qualités, à voir avec le temps. Très pratique.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
