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Résumé des avis
Shop.sosh ressort comme un service simple à utiliser quand tout se déroule bien, avec une navigation jugée facile et une interface claire. Les commandes arrivent parfois rapidement et conformes, mais certains clients restent bloqués sur des validations de documents, des délais trop longs ou une livraison attendue sans nouvelles.
Expérience digitale
"Facilité de navigation et interface clair"
"Je suis très satisfaite de la commande, mais moins du temps de livraison qui a été d'une semaine. Alors que d'autres sites peuvent livrer en 48h"
"Navigation sur le site très facile."
Réactivité
"Très réactif. Livraison rapide et sécurisé..top"
"Service client assez réactif. Téléphone reçu dans les temps."
"Téléphone jamais reçu suite à commande annulée de votre part . Pourtant j’avais bien fourni les documents demandés et votre conseiller sur le chat…"
Téléphone jamais reçu suite à commande annulée de votre part . Pourtant j’avais bien fourni les documents demandés et votre conseiller sur le chat m’avait bien confirmé la bonne réception mais qu’il y avait un délai de 4 jours. Bref pas trop compris !!!
Choix
"Beaucoup de choix de téléphone et livraison rapide"
"Navigation facile, choix clair et livraison rapide."
"Facile de naviguer sur le site et grand choix de téléphone."
Expertise des équipes
"Service très professionnel et livraison très rapide. Bravo."
"Super suivi de la part du service client qui a su répondre à toute mes questions ."
"Service Client extrêmement nul commande validé par Cetelem, mais service Client Sosh excrément nul nul nul des conseils fortement"
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Yassir L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience fluide
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Gérard G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéAccès facile, informations très claires et pertinentes, règlement de la commande très simple.
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Z. M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B. P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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P. G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Lisible, facile d emploi. Rapide
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Joseph L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéparfait
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J. F.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès fluide plutôt bien fait Seul problème : le téléphone acheté est pour un cadeau qui aurait dû être sous le sapin le 24 mais avec l’offre de reprise je serais obliger de donner le cadeau avant Noël …. Plaisir totalement gâché ….
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Jean-Pierre L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Florestan G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Jean-Paul C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéDommage que l'on ne puisse pas avoir un interlocuteur 😱
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Francis G.
16 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne mets pas 5* car pour le paiement en x fois c'est plutôt laborieux,sinon bien.
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W. A.
16 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation fluide, service rapide et efficace. Très satisfaite de mon achat!
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Katalin T.
16 déc. 2025
Avis vérifiéAucun achat n'a été effectué car la banque Cetelem n'a pas approuvé le crédit. Cette institution financière est catastrophique. Nous vivons ici depuis 8 ans, nous payons nos impôts, nous gagnons bien notre vie et ils rejettent notre demande.
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Coralie P.
16 déc. 2025
Avis vérifiéVraiment déçu avec un salaire de 1900 euros par mois votre partenaire cetelem m’a refusé le financement de 24 mois le téléphone iPhone 16
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Majdi C.
14 déc. 2025
Avis vérifiéMon telephonne est HS je voulais changer Mon forfait avec in telephonne payable sur facture comme etat in clientvfidéke depuis Le temp on m a dit non. Que voulez vous c est ça etre in pigeon
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Philippe M.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTarif abonnement correct,achat mobile sans abonnement bien,avec payement en plusieurs fois. Mais par contre beaucoup de problème de réseau
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B. A.
14 déc. 2025
Avis vérifiéPour l'achat de mobile contrat sosh, Le formulaire à remplir est clair, net et précis, Le suivi l'est tout autant. Bravo et merci
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Jorge V.
14 déc. 2025
Avis vérifiéBien à passé
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Jean-Pierre D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéRAPIDITE ET CONSEIL
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Olivia T.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès intuitif et tout y est expliqué, Merci.
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