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Résumé des avis
Smart-Appart ressort comme une solution simple à utiliser, avec une réservation rapide et un parcours clair. Les clients décrivent surtout des logements agréables à vivre, fonctionnels et faciles à prendre en main, ce qui rend le séjour pratique dès l’arrivée.
Expérience digitale
"Navigation simple et fluide"
"Site facile d’accès"
"Navigation très facile. Bonnes explications."
Livraison
"Réservation fluide et rapide."
"Réservation facile à effectuer. Confirmation reçue rapidement."
"Commande et paiements rapides,"
Réactivité
"Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas…"
Appartement conforme à ce que j'ai réservé. J'étais un peu inquiète car l'accueil est dématérialisé mais quand j'ai eu besoin -je ne savais pas comment allumer la clim et il n'y avait pas de notice- on m'a rappelé tout de suite et j'ai pu faire fonctionner la clim (essentielle en période de canicule)
"Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils,…"
Cet établissement mérite bien plus que 5 étoiles et en particulier grâce à Vincent qui se plie en 4 pour satisfaire la clientèle. Écoute, conseils, réactivité, un grand merci ! Je recommande très fortement cet établissement. Le rapport qualité est imbattable dans un cadre cosy et des appartements neufs.
"Accueil téléphonique très agréable et accueil physique très chaleureux et sympathique"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"Tout était très bien et un grand merci à la gestionnaire pour son accueil, sa pertinence et son amabilité chaleureuse"
"- Accueil très agréable - Possibilité de visite avant réservation"
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBien situé, en centre ville
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute. Studio fonctionnel et très bien situé.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiéBien placé, propre et complet
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéService client sans aucune volonté de remédier aux désagréments ou dysfonctionnements signalés
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéToo hot! And too noisy with the windows open.
Réponse de Smart-appart.fr
Bonjour, nos établissements étant toujours situé en hyper centre, il y a nécessairement de la vie. Et nous ne pouvons être tenu responsable de la canicule...
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéBon contact et description claire et précise du logement.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéAppartement très bien, très propre. Dommage que le camion réfrigérant garé sous les fenêtres de l'appartement était bruyant , ne permettant pas d'ouvrir fenêtre.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRéservation facile et très bon conseillé
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTop si pas besoin d'ouvrir les fenêtres à cause de la chaleur. Situation idéale dans le bouchon, appartement propre, literie confortable, la salle de bain est OK mais ressemble aux hôtels F1... les équipements (cafetière) sont un peu cheap... les rideaux occultants ne sont pas bien entretenus (pas biens accrochés) pas de soucis pour moi car la lumière ne me dérange pas. le patio pour apporter son café et fumer une cigarette est agréable, le fonctionnement par code est OK. appartement compact mais pour 2 nuits c'est très suffisant. au global si tarif pas trop cher, c'est pas un mauvais plan.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéDifficilement lisible lorsque l'on a une recherche particulière sur les conditions accompagnant l’hébergement, commel'aAbsence de description précise du kit entretien cuisine
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon concept Autonomie totale Propre, Calme
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéRas ok
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifié****
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéSite clair et facile
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéC'est bien d'avoir un compte clients mais ce serait d'avoir la réponse à la question posée
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRAS réservation aisée et bon retour pour les informations nécessaires.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSuper logistique, accès très facile, appartement très propre. je recommande fortement.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéJe n ai pas reçu le mail avec le lien afin de régler donc un peu embêtant à l arrivée pas de code pour accéder au logement
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéRas. Simple, facile, efficace.
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