Aller sur le site
Résumé des avis
Socram Banque ressort comme un interlocuteur rapide et sérieux, avec des échanges jugés clairs et rassurants. Les clients décrivent surtout une prise en charge efficace, des conseillers à l’écoute et des démarches simples qui répondent bien aux attentes.
Réactivité
"Ce que j’ai aimé est : la réponse rapide et satisfaisante.Merci à la socram banque"
"Rapidité, efficacité et compétence, assez rare de nos jours pour être souligné!"
"Le tout, rapide, explication et la confiance"
Expertise des équipes
"tres satisfait des entrertiens avec la conseillere, elle est de bons conseils"
"J ai aimé le contact avec ma conseillère elle à été très gentille avec moi elle m'a rassurée je suis très satisfaite de cette dame merci beaucoup"
"etant déjà client , j'ai apprécié encore du sérieux de l'équipe commercial qui m'a refait confiance , continuer à faire votre job professionnalisé…"
etant déjà client , j'ai apprécié encore du sérieux de l'équipe commercial qui m'a refait confiance , continuer à faire votre job professionnalisé comme vous le faites merci à vous
Accueil et amabilité
"Très réactif et très professionnel"
"Très bon accueil à la Macif de Montreuil."
"Personne agréable au téléphone"
Expérience digitale
"Simplicités et rapidités des démarches bravo"
"Rapide, efficace et facile d'accès."
"La proposition était très claire, la souscription et la signature en ligne très faciles et la réponse fut très rapide"
-
Bruno C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJ ai déjà eu un crédit chez vous avec des revenus inférieur à ceux que je gagne maintenant et aujourd'hui on me refuse un crédit.. Je suis déçu
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que plusieurs facteurs peuvent influencer nos décisions en matière de crédit, et nous comprenons votre déception. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation plus en détail. Bien cordialement, L’équipe Socram Banque
-
Catherine H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE
-
Eric O.
15 avr. 2026
Avis vérifiéquand vous achetez un véhicule d'occasions il faut disposer des fond tout de suite si vous dites au vendeur qu'il vous faut un certif d' achat pour obtenir les fonds dans une semaine il le vends au premier qui a les fonds
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la rapidité des transactions est essentielle lors de l'achat d'un véhicule d'occasion. Votre retour est précieux et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Nous restons à votre écoute si besoin, nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Socram Banque
-
Remy B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis passé a mon assurance MACIF, rapide, simple le prêt ma permis de finaliser mon projet. Merci
-
Pierre U.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe sollicite la Socram ( tout comme la Macif ) depuis de nombreuses années et j'ai toujours été extrêmement bien reçu, renseigné et orienté d'une manière bienveillante et juste . Merci à toutes les équipes et surtout ne changez rien
-
Patrick A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait pour l’instant. Simplicité, rapidité et efficacité.
-
Bernard M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéContact avec la personne très agréable, les informations sont claires et pertinentes. Si besoin je renouvellerais l’expériences sans hésiter
-
Severine C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPar 2 fois je suis passée par vous et je ne suis pas déçue
-
Bernard P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéClient depuis des décennies à la Macif je ne consoi votre refus pour une carte d'identité (date dépassé)j'ai déjà eu ar le passé eu besoin de vous ,Et pour terminer l'intorlocutrice que j'ai eu en ligne aujourd'hui devrait changer de métier,elle n'est pas adaptée à un métier de commerciale. Cordialement
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons vivement que votre expérience ne soit pas à la hauteur de nos engagements, sachez que nous prenons cette situation au sérieux et allons remonter les dysfonctionnements auprès du service avant-vente. Votre fidélité est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de futures échanges. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute nouvelle demande, Cordialement L’équipe Socram Banque
-
Paul F.
15 avr. 2026
Avis vérifiéCela commence par un temps d'attente dérisoire ! Se poursuit par un sourire, une écoute, une pédagogie que l'on ne trouve que très très rarement, voire plus du tout ! Et puis cerise sur le gâteau, de l'humour et de l'efficacité !
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service à la fois attentif et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous surprendre positivement. Belle journée, L’équipe Socram Banque
-
Franck D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide et explications claires.
-
Thierry V.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse de crédit très rapide pour la 2ème fois. Interlocuteur efficace. Très satisfait.
-
V. T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse hyper rapide.
-
Alexandra H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide a ma demande, facilite de signature a distance et de joindre les documents. Parfait
-
Francis C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéFacilité et rapidité , complémentarité avec la MACIF.
-
Veronique B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéCompréhension et efficacité et j'ai eu une réponse adaptée à demande. Très bien.
-
Nicolas J.
15 avr. 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait. J’aurais apprécié que les remboursements anticipés puissent se faire via une interface web, les échanges par mails ont toutefois très bien fonctionné.
-
Noemie A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfait bonne compréhension
-
C. L.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéactif, rapide, simple tout ce qu’on veut
-
Regina N.
15 avr. 2026
Avis vérifiéMa banque préférée. Je remercie les conseillers pour leur excellent travail. Merci de m'avoir aidé à surmonter une période difficile grâce au prêt que vous m'avez accordé et de m'avoir permis de le rembourser par anticipation sans frais ni restrictions.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
