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Résumé des avis
Socram-banque est souvent décrite comme rapide, claire et facile à joindre. Les clients évoquent surtout une demande de crédit qui avance sans attente, avec des échanges téléphoniques jugés de qualité et des explications utiles sur les étapes du dossier.
Réactivité
"Réponse rapide"
"Aucun problème à signaler. Nous sommes passés par notre agence MACIF (très compétente). Un regret le délai de virement des fonds n'est plus en…"
Aucun problème à signaler. Nous sommes passés par notre agence MACIF (très compétente). Un regret le délai de virement des fonds n'est plus en phase avec les virements instantanés que les particuliers peuvent émettre (attente des fonds plus de 48h00 donc 2 jours de plus à Paris pour pouvoir réceptionner la voiture).
"Conseillé a votre écoute et j’ai eu rapidement une réponse"
Expertise des équipes
"Très satisfaite de votre expertise et de votre réactivité"
"Nous sommes satisfait de notre rencontres Avec les conseils de agence"
"Rapide , un tres bon suivi , facile à joindre , personnes très aimables et professionnelles, obtention du prêt à la date promise , je recommande…"
Rapide , un tres bon suivi , facile à joindre , personnes très aimables et professionnelles, obtention du prêt à la date promise , je recommande en toute confiance
Accueil et amabilité
"Il y a l'accueil et surtout la confiance que vous faites à vos sociétaires. Vous leur trouver toujours une solution."
"Simple rapide Accueil téléphonique sympathique"
"La Personne qui nous a reçu était très aimable nous a répondu et dirigé selon nos besoins. Je suis très satisfait"
Expérience digitale
"Application fluide pour la demande crédit, virement rapide des fonds. Cela fait depuis plus de 10 ans que je suis client, je recommande à 100%"
"Le site est simple d'utilisation Réponse rapide"
"Simplicité de la démarche rapidité"
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Christophe W.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite comme toujours Un seul bémol le tout en ligne ne fonctionne pas....
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Philippe M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéOn est très satisfait nikel très facile à remplir le contrat
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Franck R.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma demande rapide tout s'est passé comme ça devait se passer je vous remercie je vous mets 5 étoiles
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Paul P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTarifs, efficacité, rapidité de réponse…
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Guy G.
15 avr. 2026
Avis vérifiépersonne très agréable au téléphone a réglez ma demande rapidement merci
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Bruno P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBien et sérieux
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Bruno C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJ ai déjà eu un crédit chez vous avec des revenus inférieur à ceux que je gagne maintenant et aujourd'hui on me refuse un crédit.. Je suis déçu
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que plusieurs facteurs peuvent influencer nos décisions en matière de crédit, et nous comprenons votre déception. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation plus en détail. Bien cordialement, L’équipe Socram Banque
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Catherine H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE
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Eric O.
15 avr. 2026
Avis vérifiéquand vous achetez un véhicule d'occasions il faut disposer des fond tout de suite si vous dites au vendeur qu'il vous faut un certif d' achat pour obtenir les fonds dans une semaine il le vends au premier qui a les fonds
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la rapidité des transactions est essentielle lors de l'achat d'un véhicule d'occasion. Votre retour est précieux et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer notre service. Nous restons à votre écoute si besoin, nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Socram Banque
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Remy B.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis passé a mon assurance MACIF, rapide, simple le prêt ma permis de finaliser mon projet. Merci
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Pierre U.
15 avr. 2026
Avis vérifiéJe sollicite la Socram ( tout comme la Macif ) depuis de nombreuses années et j'ai toujours été extrêmement bien reçu, renseigné et orienté d'une manière bienveillante et juste . Merci à toutes les équipes et surtout ne changez rien
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Patrick A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéParfait pour l’instant. Simplicité, rapidité et efficacité.
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Bernard M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéContact avec la personne très agréable, les informations sont claires et pertinentes. Si besoin je renouvellerais l’expériences sans hésiter
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Severine C.
15 avr. 2026
Avis vérifiéPar 2 fois je suis passée par vous et je ne suis pas déçue
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Bernard P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéClient depuis des décennies à la Macif je ne consoi votre refus pour une carte d'identité (date dépassé)j'ai déjà eu ar le passé eu besoin de vous ,Et pour terminer l'intorlocutrice que j'ai eu en ligne aujourd'hui devrait changer de métier,elle n'est pas adaptée à un métier de commerciale. Cordialement
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons vivement que votre expérience ne soit pas à la hauteur de nos engagements, sachez que nous prenons cette situation au sérieux et allons remonter les dysfonctionnements auprès du service avant-vente. Votre fidélité est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance lors de futures échanges. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute nouvelle demande, Cordialement L’équipe Socram Banque
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Paul F.
15 avr. 2026
Avis vérifiéCela commence par un temps d'attente dérisoire ! Se poursuit par un sourire, une écoute, une pédagogie que l'on ne trouve que très très rarement, voire plus du tout ! Et puis cerise sur le gâteau, de l'humour et de l'efficacité !
Réponse de Socram Banque
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service à la fois attentif et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous surprendre positivement. Belle journée, L’équipe Socram Banque
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Franck D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide et explications claires.
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Thierry V.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse de crédit très rapide pour la 2ème fois. Interlocuteur efficace. Très satisfait.
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V. T.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse hyper rapide.
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Alexandra H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéRéponse rapide a ma demande, facilite de signature a distance et de joindre les documents. Parfait
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